Xbox Support 为 Xbox、Game Pass 和账单问题提供帮助。在 Xbox Support 社区中获取建议和客户服务。We are aware of an issue with the latest update to Minecraft on PC via the Xbox app. Check here for known game issues.

选择你需要帮助的产品. 我们将首先向你显示自助选项。. 其他帮助也可提供，包括与 Microsoft 专家的实时聊天。. 联系 Microsoft 支持人员。. 查找常见问题的解决方案，或从支持专员那里获取帮助。.

打开 Xbox Game Bar，各种游戏活动尽在掌控中。. 从小组件菜单中选择一项功能，它将作为小组件弹出。. 其中很多叠加项可以移动、调整大小或固定到你的屏幕。. 小组件菜单 (1)- 选择小组件菜单图标可打开活动列表以供选择。. 鼠标单击浏览 (2) - 单击可确保所有 ...

从 Microsoft Store 或 Xbox Game Pass 安装游戏和应用. 您的主机设置为家庭主机。. 主机已开机或电源模式设置为 “睡眠”。. 您的主机已连接到 Xbox 网络。. 有足够的存储空间用于安装。. 当游戏正在下载和安装时，你可以选择“查看安装进度”，转到“管理队列 ...

需要有关 Xbox 主机、Xbox 游戏或 Xbox 网络的帮助?了解如何与我们联系。We are aware of an issue with the latest update to Minecraft on PC via the Xbox app. Check here for known game issues.

了解如何使用游戏服务修复工具对电脑上游戏服务的安装和更新问题进行故障排除。注意 在某些情况下，你可能无法运行游戏服务修复工具，除非你在电脑上以本地管理员身份登录。 当 Windows OS 为 20H1 或更早版本时，会发生这种情况。 如果无法运行游戏服务修复工具，则需要更新 Windows OS 版本。

在 Xbox 主机上进行云游戏时，任何与 Xbox 主机兼容的有线或无线控制器都可以在主机上进行云游戏。如果使用 Web 浏览器玩云游戏，则 Xbox 无线控制器是当前唯一官方支持的控制器。 其他控制器可能适用也可能不适用于在浏览器上玩云游戏。

解决云游戏问题. 若要查看当前支持云游戏的位置，请参阅 以下中的“云游戏（仅限 Ultimate）”列：. Xbox 支持的国家/地区. 在云游戏期间遇到的大多数音频和视频问题是由网络连接问题引起。. 为了获得最佳云游戏体验，请确保设备和网络满足最低系统要求 ...

远程游戏设置测试将检查以确保主机已全部设置为启用远程游戏。. 此操作将检查网络连接、Xbox 无线控制器连接和主机设置，以查看是否能够使用 Xbox 应用在 Windows 或移动设备上控制和玩 Xbox 游戏。. 任何不符合条件都将在测试结果中标记。. 如果结果页面上 ...

选择“辅助功能”>“控制器”，然后选择“振动设置”。. 如果有多个控制器，则选择要更改的控制器，然后选择“配置”。. 对于 Elite Series 2 控制器，选择要更改的配置档案，选择“编辑”>“振动”，然后移动滑块来调整振动。. 对于 Xbox 无线控制器，选择 ...