联系我们 - Microsoft 支持部门
联系 Microsoft 支持人员。查找常见问题的解决方案，或从支持专员那里获取帮助。 我们将首先向你显示自助选项。其他帮助也可提供，包括与 Microsoft 专家的实时聊天。
下载适用于 Surface 的驱动程序和固件 - Microsoft 支持
更新 Surface 设备和 Windows。 下载最新的驱动程序和固件更新，以使 Surface 设备保持最佳性能。 完成安装更新后，建议安装所有可用的可选更新。 若要安装可选更新，请转到任务栏中的“搜索”框，键入“查看可选更新”，然后从结果列表中选择它。如果更新在 驱动程序更新中可用，请确保已安装 ...
在 Windows 中查找 BitLocker 恢复密钥 - Microsoft 支持
个人设备的所有者或管理员激活了 BitLocker (在某些设备上也称为设备加密，) 通过“设置”应用或控制面板： 在这种情况下，激活 BitLocker 的用户选择了保存密钥的位置，或者在设备加密的情况下选择 (，) 自动将密钥保存到其 Microsoft 帐户。
了解 Windows Hello 并对其进行设置 - Microsoft 支持
设置 Windows Hello. 选择上面的按钮直接进入“ 设置 ”，或按照以下步骤设置 Windows Hello。. 依次选择“ 开始 ”>“ 设置 ”>“ 帐户 ”>“ 登录选项 ”。. 在“ 登录方式 ”，你将看到使用 Windows Hello 登录的三个选项：. 选择“ 人脸识别 (Windows Hello) ”以设置使用 ...
激活 Windows - Microsoft 支持
使用产品密钥激活 Windows. 产品密钥是由 25 个字符组成的代码，如下所示：. 产品密钥：XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX. 在安装期间，系统会提示你输入产品密钥。. 或者，安装后，若要输入产品密钥，请选择“ 开始 ”按钮，然后选择 “设置 > 系统 > 激活 > 更新产品密钥 ...
关闭电脑，或使其进入睡眠或休眠状态 - Microsoft 支持
选择 "开始 "，然后选择 "Power > 休眠" 。. 按键盘Windows徽标键 + X，然后选择"关闭"或注销 ">休眠" 。. 注意: 如果连接到电脑的设备（例如显示器、打印机或扫描仪）在从睡眠状态或休眠状态唤醒后不能正确工作，你可能需要先断开设备连接并重新连接或重新启动 ...
欢迎使用 Windows 中的 Copilot - Microsoft 支持
键入聊天窗格时，Microsoft Copilot 会提供自动完成帮助，以便更轻松地聊天。. 只需使用 选项卡 即可接受建议的文本。. 若要重新开始新的聊天主题，请使用“ 新建主题 ”按钮清除之前的聊天对话。. Windows 中的 Copilot 能够使用 Microsoft Edge 中的上下文来增强响应 ...
在其他设备上重新安装或安装后激活 Office - Microsoft 支持
如果尝试在另一台（自己所有的或其他人所有的）计算机，或者硬件更改后的同一台计算机上安装和激活这些版本的 Office，则可能会看到一条错误消息，提示你已达到最大激活数量。. 注意: 如果你有多个一次性购买的 Office，并且安装 Office 后在激活时遇到问题 ...
适用于:
Office 2021, Office 2021 for Mac, Office 2019, Office 2019 for Mac, Office 2016, Office 2013
强制措施 | Xbox Support
强制措施. Xbox 家庭组中的组织者可以查看其强制措施，以及其组中其他成员的强制措施。. 家庭组中的成员只能查看自己的强制措施。. 同一家庭组中的组织者必须提交针对子女帐户强制措施的案例评审。. 要管理 Xbox 家庭组，请参阅：. Microsoft Family Safety. 注意 ...
更改或重置 Windows 密码 - Microsoft 支持
更改或重置 Windows 密码. 如果你忘记或丢失了 Windows 设备的密码，可以更改或重置密码。. 若要开始，请从以下选项卡中选择你的 Windows 版本。. Microsoft 非常重视安全性。. Microsoft 帐户、Windows 操作系统和其他 Microsoft 产品包括密码来帮助保护你的信息。. 本文提供 ...