无法登录到 Hotmail 或 Outlook.com？ Microsoft 始终保持留意异常的登录活动，以防其他人试图登录到您的帐户。 如果您在去新地方的旅途中或使用新的设备，我们可能会要求您确认登录的确实是您。 阅读如何在旅行时访问 Outlook.com的详细信息。

在 Edge 中，选择 设置和更多 > 设置 > Cookie 和站点权限 。. 在 Cookie 和存储的数据 下，选择 管理和删除 Cookie 和站点数据 > 查看所有 Cookie 和网站数据 ，并搜索要删除其 Cookie 的网站。. 选择要删除其 Cookie 的网站右侧的向下箭头 ，然后选择 删除 。. 所选站点的 ...

要在登录到设备后重置 PIN：. 选择 “开始 > 设置 ”> “帐户 ”> 登录选项. 选择“ PIN (Windows Hello) ”>“ 更改 PIN ”，然后按照指示操作。. 需要知道并输入旧 PIN 才能更改为新 PIN。. 注意: 如果忘记了 PIN，并且使用密码、指纹、安全键或其他方法登录到计算机 ...

Microsoft Authenticator 应用可帮助你在使用双重验证的情况下登录到帐户。 双重验证可帮助你更安全地访问帐户，尤其是在查看敏感信息时。 由于密码可能会遗忘、失窃或者泄露，双重验证作为一种附加的安全保障步骤，可帮助保护帐户的安全，因为其他人更难破解它。

如果你忘记了你的 Windows 登录信息，请使用我们的自助工具让你重新进入你的帐户： 获取帮助 如果你尝试登录到 Windows 并收到错误消息“我们无法登录到你的帐户”，或者你看到操作中心通知，指出“你已使用临时配置文件登录”，Windows 将创建一个临时配置文件并登录到该配置文件。

从帐户中删除密码后，需要使用无密码方法（如 Microsoft Authenticator 应用、 Outlook for Android 、Windows Hello、物理安全密钥或短信代码）登录。. 注意: 我们将从 2024 年 1 月开始在 Outlook for Android 应用中提供登录审批通知。. 我的帐户是否安全？. 是！. 使用 Microsoft ...

你可以使用安装介质（U 盘或 DVD）来安装 Windows 的新副本、执行全新安装或重新安装 Windows。 要创建安装介质，请转到软件下载网站，你可以在这里找到分步说明。在该网站上，你可以选择 Windows 版本，并使用 U 盘或 DVD 创建自己的安装介质。

如果忘记 Microsoft 帐户密码，请按照以下步骤操作。. 选择下面的“重置密码”。. 输入用于登录的电子邮件地址、电话号码或 Skype 名称，然后选择“ 下一步 ”。. 我们将询问你希望从何处获取验证码，然后选择“ 下一步 ”。. 键入请求的信息，然后选择“ 发送 ...

安装 Windows 7 Service Pack 1 (SP1) Windows 7 支持已于 2020 年 1 月 14 日结束。. 我们建议你转到 Windows 11 电脑来继续从 Microsoft 接收安全更新。. 获取 SP1的推荐（并且最简单）方法是在“控制面板”中的“Windows 更新”中打开自动更新，然后等待 Windows 7 通知你 SP1 已准备 ...

如果在重新连接到 Teams 时遇到问题，或者 Teams 尝试重新连接失败，可以尝试以下一些操作。. 通过打开浏览器并访问任何网站，检查 Internet 连接以确保其正常工作。. 选择 Teams 右上角的个人资料图片，然后从菜单选项中选择“ 注销 ”，注销 Teams。. Teams 关闭后 ...