欢迎使用 Windows
获取 Windows 操作系统的官方支持和帮助信息,以及如何使用 Windows 的指南。
为 Windows 创建安装媒体 - Microsoft 支持
安装媒体(如 U 盘)可用于安装 Windows 的新副本、执行 Windows 的全新安装或重新安装 Windows。 若要创建安装媒体,请转到 软件下载网站,可在其中找到分步说明。在该网站上,你可以选择 Windows 版本,并在 USB 闪存上创建安装媒体。
Contact Us - Microsoft Support
Contact Microsoft Support. Find solutions to common problems, or get help from a support agent.
Windows 主题 - Microsoft 支持
从Microsoft获取免费的 Windows 主题,以个性化你的电脑的背景、颜色和声音。 主题是桌面背景图片、窗口颜色和声音的组合。 获取主题 若要获取主题,请展开以下类别之一,选择主题的链接,然后选择“ 打开”。这样会将主题保存在电脑中并应用于桌面。
查找 BitLocker 恢复密钥 - Microsoft 支持
如果找不到恢复密钥,该怎么办? 如果设备由组织管理,请与 IT 部门联系以检索恢复密钥。 如果找不到 BitLocker 恢复密钥,并且无法撤消导致需要它的任何更改,则必须使用 Windows 恢复选项之一重置设备。 重置你的设备将删除所有文件。
Comment se connecter et se déconnecter d’Outlook.com
Pour obtenir de l’aide dans Outlook.com, cliquez ici ou sélectionnez Aide dans la barre de menus et entrez votre requête. Si l'auto-assistance ne résout pas votre problème, faites défiler la page jusqu'à la rubrique Avez-vous toujours besoin d'aide ? et sélectionnez Oui.. Pour nous contacter dans Outlook.com, vous devez vous connecter.
适用于:
Outlook.com
重置忘记的 Microsoft 帐户密码 - Microsoft 支持
了解如何重置更改 Microsoft 帐户密码。 获取有关忘记 Microsoft 帐户密码的帮助。 重要: 如果看不到用于在何处发送代码的选项,或者你不再有权访问显示的任何验证选项,请使用此登录帮助程序工具。 如果无法识别任何验证电子邮件或电话选项,请使用此登录帮助程序工具。
适用于:
Microsoft 帐户仪表板
修复 Windows 中的声音或音频问题 - Microsoft 支持
硬件问题可能由过时或运行不正常的驱动程序所致。 请确保音频驱动程序处于最新状态,并在需要时对其进行更新。 如果这不起作用,请尝试卸载音频驱动程序(它将自动重新安装)。
在 Windows 中配对蓝牙设备 - Microsoft 支持
如果在安装打印机或扫描仪时遇到问题,请参阅修复打印机问题或在 Windows 中安装和使用扫描仪。 使用“迅速配对”配对蓝牙设备 Windows 11中的 Swift Pair 允许你快速将受支持的蓝牙设备与电脑配对。 如果蓝牙设备支持“迅速配对”,那么当此蓝牙设备在你附近时,你将收到通知;只需切换到配对 ...
下载 Internet Explorer 11(脱机安装程序) - Microsoft 支持
Microsoft Edge 是 Microsoft 推荐的浏览器 对 Internet Explorer 的支持已于 2022 年 6 月 15 日结束。 如果访问的任何网站需要 Internet Explorer 11,则可以在 Microsoft Edge 中使用 Internet Explorer 模式重新加载它。