绿色复选标记表示网络延迟等于或小于 60 毫秒且最适用于远程游戏。 黄色感叹号表示网络延迟介于 60 和 150 ms 之间。当在家庭外面进行远程游戏时，游戏的响应速度可能较慢。红色 X 表示由于网络延迟超过 150 ms，因此在家庭外面进行远程游戏时，游戏响应速度较慢。

了解如何在移动设备、Windows 设备或 Xbox 主机上兑换 Microsoft/Xbox 礼品卡或其他代码。按“开始”按钮 ，然后在“搜索”框中输入“商店”。 从结果中选择 Microsoft Store 以打开应用。选择屏幕右上角的帐户，然后选择 兑换充值码或礼品卡。输入由 25 个字符组成的代码，选择 下一步，然后按照提示操作。

请在此 修复 Microsoft Store 中应用的问题 管理 Microsoft Store 中的购买 需要更多帮助吗？ 请联系支持人员 有关技术支持，请转到联系Microsoft 支持，输入问题并选择“获取帮助”。 如果仍然需要帮助，请选择“联系支持人员”以转至最佳支持选项。

游戏光盘在安装后也可脱机玩。 主机直接从光盘获取许可证。 对于为其他主机发布的光盘（Xbox Series X 主机上的 Xbox One 光盘，Xbox One 主机上的 Xbox 360 光盘等），可能需要在线更新已安装的游戏，然后才能离线玩游戏。

在电脑上登录 Microsoft 帐户。打开 Microsoft Store 应用。 请参阅“购买并安装”部分，详细了解如何查找应用。选择“库”，然后使用“排序和筛选器”下拉列表来包括已安装且未安装到设备的游戏。 当有可以安装的游戏或应用时，你将看到其旁边的下载图标。

了解哪些设备与 Xbox Cloud Gaming 兼容。

了解如何设置 Xbox 无线控制器。

在家：将你的主要 Xbox（如果有多个）设为常用 Xbox，这会让使用其档案登录该主机的任何人都能够使用你的 Game Pass 订阅。

查找管理 Xbox 帐户、档案等所需的所有内容。

如果无法识别帐户上的费用，现在可以在 Microsoft 帐户仪表板的“管理付款”页面上进行调查。 了解详细信息。 或者，使用我们的费用疑难解答来帮助你了解收费的原因。 开始 如果你在下载或畅玩免费游戏时遇到问题，请运行 Windows 应用疑难解答。 如果 Microsoft Store 应用未打开，请参阅 Microsoft ...