获取退货或退款的状态. 当你为从 Microsoft Store 购买的商品申请退款时，你可以在线跟踪其状态。. 并非所有订阅都有资格获得退款。. 如果符合退款条件，可以按照以下步骤查看退款状态。. 如果你没有资格获得退款，或者取消了定期计费，则不会有退款条目 ...

利用反馈中心应用，你可以告知 Microsoft 在使用Windows 11或Windows 10时遇到的任何问题。. 你还可以发送建议，帮助我们改进你的 Windows 体验。. 发送建议或报告问题非常简单，只需查找与你的反馈类似的反馈并对其进行投票或添加体验。. 但是，如果找不到与你的 ...

无论是通过 Xbox 主机设备或还是仅通过计算机提供，这些数字游戏购买退款条款涵盖 Microsoft Store 的数字游戏优惠、Xbox 应用（不含电影和电视应用）、数字游戏捆绑优惠以及数字耐用和消费性游戏优惠，例如游戏季票、虚拟货币和微交易等（总称“数字游戏产品 ...

Microsoft 礼品卡条款和条件. Microsoft account Microsoft Store. 本协议是你与 Microsoft Corporation（或位于你所在地的其中一个关联公司）（“我们”、“我们的”或“Microsoft”）之间的协议，它描述了如何将礼品卡兑换到 Microsoft 帐户以及如何在我们参与活动的 Microsoft Store ...

“下一次收费”信息将显示下一次收费时间 以及将收取的费用。 如果看到“于 [日期] 到期”，则订阅将于该日期到期，除非进行续订。 另请参阅 续订 Microsoft 365 家庭版 为 Microsoft 365 家庭版打开或关闭定期计费功能 ...

Microsoft Store. 借助 Microsoft 或 Xbox 礼品卡 ，你可以让幸运收件人选择他们想要的礼物。. 没有费用或过期日期，而且可以使用任何一个礼品卡购买：. 适用于 Windows 和 Xbox 的热门游戏、应用和加载项。. 最新的电影和最热门的电视节目。. Xbox 和 Surface 等配件和设备 ...

不适用于某些 AK 邮政编码。. 我们的工作日是星期一至星期五上午 8:00 至下午 5:00，节假日除外。. 如果你在周末或假日或在太平洋时间下午 12:00 之后下订单，那么将在下一个工作日处理该订单。. 假期前后或在我们无法控制的情况下，通过 Microsoft Store 购买商品 ...

若要申请退款，需要登录用于购买的 Microsoft 帐户，并提供所购买内容的名称、订单编号以及需要退款的原因。. 可以联系 aka.ms/contactxboxsupport 以获取退款申请和其他支持。. 有关 Xbox 实物产品（如光盘游戏和控制器）和其他 Microsoft 产品的详细信息，请参阅 ...

需要有关 Xbox 主机、Xbox 游戏或 Xbox 网络的帮助?了解如何与我们联系。We are aware of an issue with the latest update to Minecraft on PC via the Xbox app. Check here for known game issues.

这些步骤仅适用于 Office 专业增强版、Visio 专业版 或 Project Professional。 步骤 1：启动 Office 应用，例如 Word、Project 或 Visio，具体取决于你的购买。 步骤 2：在“登录以设置 Office”窗口中，选择“我不想登录或创建帐户”（窗口底部的小型链接）。 步骤 3：输入 Office 产品密钥，省略连字符。