可通过不同的方式删除应用和程序，因此如果找不到要查找的应用和程序，可以尝试另一个位置。 请注意，某些应用和程序内置于 Windows 中，无法卸载。

如果这是你第一次安装Microsoft 365 或 Office，则可能必须完成一组预安装步骤，或者可能需要遵循不同于下面所示的步骤。 你执行的操作取决于你的 Microsoft 365 或 Office 副本是家庭 产品还是商业 产品，以及你是否拥有仍需要兑换的产品密钥、已与产品关联的帐户或预分配的许可证。

如何兑换礼品卡、Xbox 下载代码或令牌 Microsoft 和 Xbox 礼品卡以及下载代码和令牌的工作方式相同：兑换到 Microsoft 帐户后，可以在 Windows 或 Xbox 上将余额用于Microsoft Store 在线商店，并且可以获取最新应用、游戏、电影、电视节目以及 Surface、Xbox ...

了解如何设置 Xbox 无线控制器。

获取 Windows 操作系统的官方支持和帮助信息，以及如何使用 Windows 的指南。

重要: Microsoft帐户、Windows 操作系统和其他Microsoft产品包括密码，以帮助保护你的信息。本文提供了一些选项，可用于在忘记密码时重置或恢复密码。 请注意，如果这些选项不起作用， Microsoft支持无法帮助你检索或绕过丢失或忘记的密码。

你的安装已经完成时，会看到“都准备好了！Visio 现已安装” ，然后会播放动画来向你介绍在电脑上查找 Visio 应用的位置。 按照窗口中的说明操作以查找 Visio。 例如，根据你的 Windows 版本，选择“开始”，然后向下滚动，从你的应用程序列表中找到 Visio。

执行这些步骤可确保在电脑上成功安装手机连接 。 从Microsoft帐户开始，在电脑设置期间或在 手机连接 配对期间链接你的手机 在电脑设置期间： 在电脑设置期间连接手机时，设置电脑时使用的 Microsoft 帐户将用于在配对过程中登录到连接的手机。

完全关闭电脑 若要关闭，请选择" 开始"， 然后选择" 电源 > 关闭"。 睡眠 睡眠使用非常少的电源，你的电脑启动速度更快，你可以立即返回到你离开的地方。 不必担心因电池耗尽而丢失工作，因为如果电量不足，Windows自动保存所有工作并关闭电脑。

查找 Windows 7 或 Windows 8.1 的产品密钥 卸载或重新安装 Windows 7 或 Windows 8.1 时，通常需要产品密钥。 通常，如果购买的是实物 Windows 拷贝，产品密钥应该在标签上或者在 Windows 随附包装盒中的卡上。