获取 Windows 操作系统的官方支持和帮助信息，以及如何使用 Windows 的指南。

插入并连接到 Internet 请确保你的电脑已接通电源，并且你已连接到 Internet 。 禁用防病毒软件 某些防病毒软件可能阻止安装 SP1，或降低安装速度。 在安装之前，你可以暂时禁用防病毒软件。 如果这样做，请确保你了解可能涉及的风险，并在 SP1 完成安装 ...

语言包. Microsoft Store. 使用适用于你的 Windows 版本的最新免费 Service Pack 和更新来帮助电脑保持最新状态。. 下载免费的语言包以使用你选择的语言查看 Windows。. 在此处下载适用于你的 Windows 平板电脑或计算机的更多应用。. 按照类别、已读用户评论和比较评分来 ...

由系统管理员持有： 如果设备连接到域 (通常是工作或学校设备) ，请向系统管理员询问恢复密钥。 重要: 如果找不到 BitLocker 恢复密钥，并且无法还原任何可能导致需要该密钥的配置更改，则需要使用 Windows 恢复选项 之一重置设备。

检查蓝牙设备. 确保蓝牙设备已打开、已充电或具有新电池，并且位于电脑的连接范围内。. 然后尝试执行以下操作：. 关闭你的蓝牙设备，等待几秒钟，然后将其重新打开。. 确保你的蓝牙设备位于有效范围内。. 如果你的蓝牙设备无响应或响应迟缓，请检查以 ...

在Android裝置上安裝 Authenticator. 掃描 QR 代碼. 或從Google Play商店下載並安裝 Authenticator。. 取得應用程式.

为期 10 年的期限即将结束，Microsoft 将停止为 Windows 7 提供支持，以便将精力专注于支持较新的技术和出色的新体验。. 对 Windows 7 的终止支持具体日期为 2020 年 1 月 14 日。. 我们不再为该产品提供技术帮助和 Windows 更新中有助于保护电脑的软件更新。. Microsoft ...

退还从 Microsoft 购买的物品以进行换货或退款. Microsoft Store Microsoft account Microsoft 帐户仪表板. 如果你从 Microsoft 购买了产品，则可以请求退款、换货或退货。. 游戏和应用程序 硬件. 数字商品（如应用、游戏、附加内容、订阅、电影、电视节目和书籍）不可退货 ...

Insert the Office 2010 installation disc. Click Start, > Computer, and right-click in the disc drive where the Office 2010 installation disc was inserted, and select Open. Open the x64 folder in the installation root, and then double-click setup.exe. After setup completes, continue by following the default installation instructions, by entering ...

查看你的 Microsoft Store 订单历史记录. 若要查看应用、游戏或订阅购买、跟踪订单或查看和打印发票，请登录到Microsoft 帐户仪表板上的订单历史记录页。. 请确保使用购买时所用的帐户进行登录。. 如果在创建订单时未登录并使用来宾签出，请改用 来宾订单查找 ...