Als je ondersteuning wilt krijgen in Outlook.com, klik je hier of selecteer je Help op de menubalk en voer je je query in. Als de zelfhulp uw probleem niet oplost, schuift u omlaag naar Hebt u nog steeds hulp nodig? en selecteer Ja.. Als je contact met ons wilt opnemen in Outlook.com, moet je je aanmelden. Als u zich niet kunt aanmelden, klikt u hier.

In the upper left corner of the window, select the app launcher > SharePoint Tip: If you don't see the SharePoint app after selecting the app launcher, you can find it by either selecting More apps, or using the Search box near the top of the window to search for SharePoint.

了解如何重置更改 Microsoft 帐户密码。 获取有关忘记 Microsoft 帐户密码的帮助。 重要: 如果看不到用于在何处发送代码的选项，或者你不再有权访问显示的任何验证选项，请使用此登录帮助程序工具。 如果无法识别任何验证电子邮件或电话选项，请使用此登录帮助程序工具。

准备好安装了吗？ 在开始之前，请确保电脑或 Mac 满足 系统要求。 如果已兑换产品密钥，只需重新安装应用，或者知道你已通过工作或学校分配了许可证，则可以跳到 “登录”部分，下载并安装 Microsoft 365 或 Office。但是，如果是 首次 安装 Microsoft 365 或 Office，可能需要先执行一些步骤。

In the upper left corner of the window, select the app launcher > SharePoint Tip: If you don't see the SharePoint app after selecting the app launcher, you can find it by either selecting More apps, or using the Search box near the top of the window to search for SharePoint.

Contact Microsoft Support. Find solutions to common problems, or get help from a support agent.

了解可以在 Windows 中尝试的不同操作，解决网络连接问题。 尝试连接到不同频带上的网络。 许多使用者 Wi-Fi 路由器在两个不同的网络频带上广播：2.4 GHz 和 5 GHz。

Step 2: Back up your folders. Windows Backup is an easy, single stop for all of your backup needs. Your free Microsoft account comes with 5 GB of OneDrive cloud storage (and more storage is available if you need it), and backing up your folders syncs the folders you specify to your OneDrive account, making them instantly accessible on all computers that you use with this Microsoft account.

Learn how to activate Office pre-installed on new Windows 10 PCs or with a new product key.

注: Windows 10 にアップグレードしてから 10 日未満の場合、削除可能なシステム ファイルとして以前のバージョンの Windows が一覧表示されます。ドライブの空き領域を増やす必要がある場合は削除できますが、この操作では Windows.old フォルダーが削除されることに注意してください。