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注意: 可以使用你拥有的电子邮件地址作为 Microsoft 帐户，或者在注册时选择“获取新电子邮件地址”或“改用电子邮件”来创建新地址。 Microsoft 电子邮件地址不会重复使用，因此，即使帐户很久以前已关闭，也无法使用旧电子邮件地址创建新帐户。

你是否一直在为企业使用 Microsoft 365 家庭版 或个人版，现在已准备好将企业切换到 Microsoft 365 商业版？ 可以将业务文档和文件传输到新的业务计划。 详细了解可帮助你完成此过程的选项。 按照从Microsoft 365 家庭版切换到业务订阅中的步骤操作。

If you’re having sound or audio problems, the following suggestions might help. The tips are listed in order, so start with the first one, see if that helps, and then continue to the next one if it doesn’t.

大部分应用程序（例如 Microsoft Word、Excel 和 PowerPoint）在安装软件时会自动安装字体。 例如，Microsoft Publisher 等专为文档设计项目而创建的应用程序通常带有许多额外的字体，可在计算机上的其他任何程序上使用。

OneDrive is built in to some versions of Windows and can't be uninstalled. But you can hide it and stop the sync process, so it stays hidden. To do this, turn off all the OneDrive settings and remove the OneDrive folder from File Explorer.

了解 Windows 中的恢复选项。 查明如何重置电脑、回退到以前版本的 Windows 或使用介质重新安装 Windows。 注意: 删除所有内容 > 更改设置 提供了两个选项。 打开数据擦除会删除文件并清理驱动器。如果你打算捐赠、回收或出售你的电脑，请使用此选项。

Office 小型企业版、Office 家庭和学生版以及 Office 专业版可在单台计算机上安装。 如果尝试在另一台（自己所有的或其他人所有的）计算机，或者硬件更改后的同一台计算机上安装和激活这些版本的 Office，则可能会看到一条错误消息，提示你已达到最大激活数量。

Windows 或 Mac 版 Skype for Business 通过最新的音频和视频功能、桌面共享功能和易用性提供卓越的在线会议体验。 重要: 要使用 Skype for Business，你需要 Skype for Business 或 Lync 帐户，这通常与你在公司或学校登录时使用的用户名和密码相同。

Troubleshoot problems with Bluetooth accessories. If you can turn on Bluetooth but having problems pairing or using a Bluetooth accessory, try the following steps to try to fix common problems with Bluetooth accessories.