Microsoft 支援服務可協助您處理 Microsoft 產品。 尋找適用於 Microsoft Copilot、Microsoft 365、Windows、Surface 等的使用方法文章、影片和訓練。 認識 Microsoft Copilot 在您每天使用的應用程式中，利用 AI 小幫手達成任何您可以想像到的

注意: 此页上显示的主题适用于 Microsoft 365 的最新版本。如果你使用的是较旧版本，应用在相同主题中的外观可能会有所不同。

Exchange Online 支持通过 IMAP4 或 POP3 协议访问邮箱。 通过 IMAP 或 POP 连接到 Exchange Online 的客户端可使用 SMTP 协议发送出站邮件。 若要配置 POP 和 IMAP 访问，请使用这些设置：

Office 網頁版程式是大部分 Microsoft 365 方案的一部分。 您可以按一下文件，或在文件庫中使用三點 [開啟功能表]，在瀏覽器中開啟 Word、Excel、PowerPoint、OneNote 和 PDF 檔案。 Outlook 附件和 Lync Web App 會議記錄也會在 Office 網頁版中開啟。

了解如何取消 Microsoft 365 家庭版试用版订阅。 取消试用版后，可在“仅查看”模式下使用 Office 或卸载 Office 试用期结束后，可在短时间内继续使用 Office。

Office 应用顶部可能会显示一个黄色警告栏，包含以下消息： “帐户通知。 你的 Microsoft 365 订阅遇到问题，我们需要你的帮助对其进行修复。” 如果 Microsoft 365 订阅付款出现问题，经常会触发此消息。

借助适用于 Android 的 Microsoft 365 应用的强大功能，你可以随时随地保持高效工作。 创建和编辑新的 Word 文档、Excel 电子表格或 PowerPoint 演示文稿。

家庭版 单击以下内容以转到 Office 续订页面，然后选择所需选项。 获取有关续订订阅的其他帮助 续订 Microsoft 365 商业版 转到 Microsoft 365 管理中心。

如果你是Microsoft 365 管理员，请注意此问题：用户可以在 Microsoft 365 中更改其密码，即使你的组织创建和维护其帐户。这是由世纪互联运营 Microsoft 365 的已知问题。 Microsoft 正在着手解决这一问题。

Hotmail 現在為 Outlook.com。 瞭解如何登入以存取您的 Outlook.com、Hotmail、Live 或 MSN 電子郵件帳戶。 若要在 Outlook.com 中取得支援，請按一下這裡或選取功能表列上的 [說明]，然後輸入您的查詢。如果自助無法解決問題，請向下捲動至 [仍然需要協助嗎?