重要: 如果已加密设备，则需要 BitLocker 密钥才能重置电脑。 如果不知道 BitLocker 密钥，请参阅 查找我的 BitLocker 恢复密钥。 在重置过程中，屏幕可能会长时间变黑， (有时) 超过 15 分钟，并且在此期间，你的设备可能会尝试自行重启。

Windows 10 中的“照片”应用除了具备与 Windows 照片查看器相同的功能外，还有更多功能。 Windows 照片查看器未包含在 Windows 10 中，但如果你是从 Windows 7 或 Windows 8.1 进行升级，你的电脑可能仍可使用它。

安装 Office 2007 将 Office 2007 光盘插入到驱动器中。 如果安装向导未自动启动，请导航到光盘驱动器并单击“SETUP.EXE”。

现在，可以使用新的收藏夹恢复功能在 Microsoft Edge 中还原丢失或意外删除的收藏夹。 你需要登录到 Microsoft 帐户并 启用同步设置 才能使用收藏夹恢复功能。 若要在 Microsoft Edge 中还原丢失或删除的收藏夹，请执行以下操作：

Pruebe estas soluciones si no puede iniciar sesión en su cuenta de correo electrónico de Outlook.com, Hotmail, Live o MSN, o si no está seguro de cómo iniciar o cerrar sesión.

在设置Windows 10或 11 台电脑时连接到 Internet 可确保获取最新功能和安全更新。 需要 Internet 连接才能完成设置运行 Windows 10 家庭版 或 Windows 11 家庭版 /Pro 的设备。

关于如何下载 Microsoft 鼠标和键盘中心的信息。 Microsoft 鼠标和键盘中心是可帮助你充分利用 Microsoft 键盘和鼠标的应用。 借助鼠标和键盘中心，可个性化设置和自定义你在电脑上的工作方式。

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An upgrade differs from an update in that it moves your PC from a previous version of Windows—such as Windows 10—to Windows 11. This FAQ is intended to answer questions about upgrading to Windows 11.