如果已通过 Xbox Game Pass 目录安装游戏但无法玩该游戏，请确保你的 Xbox Game Pass 订阅有效，并且该游戏仍位于当前目录中。 另请查看单个游戏详细信息页，以确认你的计算机规格和操作系统版本满足开发者规定的最低要求。 某些游戏可能需要最新的

详细了解如何为 Xbox 订阅或数字产品申请退款。在 account.microsoft.com 登录帐户。选择“付款和账单”>“订单历史记录”。 使用筛选器查找购买的日期范围。 可以从列表中复制产品的订单号和标题以供参考。

如果你的订阅已锁定，可能是因为你有过期未付余额。 在此处了解如何使你的帐户保持最新状态。如果你有自动续订的订阅，当续订收费失败时，订阅会被锁定。 如果发生这种情况，你将失去对订阅及其权益的访问权限。

你的帐户可能已关闭或删除 可能无法登录你的帐户，因为它已关闭或删除。 如果你关闭了 Microsoft 帐户，则从关闭到重新打开该帐户还有 60 天的时间。 60 天后，你的帐户和数据将过期。 若要重新打开帐户，只需重新登录即可。

Windows 11是一种服务，这意味着它通过定期软件更新变得更好。 好消息是你通常不必做任何事情！ 如果已启用自动更新，则新更新将在可用时自动下载并安装，因此无需考虑此问题。 在此页面左侧，你将找到针对此 Windows 版本发布的所有更新的列表。

在 Game Bar 中设置 FPS 计数器时，你的用户帐户将添加到“性能日志用户”组（如果你的帐户是设备管理员，或者管理员已将你的帐户添加到该组）。 如果重启电脑后未看到 FPS 计数器（FPS 选项卡中仍显示“请求访问权限”按钮），请在桌面搜索框中键入“计算机管理”，然后选择“本地用户和组 ...

如果摄像头无法正常在 Windows 11 中工作，可能是在最近的更新后丢失了驱动程序。 也可能是防病毒程序在阻止摄像头，你的隐私设置不允许某些应用访问摄像头，或者你要使用的应用有问题。

如何在 Microsoft Edge 中管理隐私设置 要更改跟踪防护级别、清除浏览数据、帮助改进 Microsoft Edge 等，请选择“设置及更多 ” > “设置 ” > “隐私、搜索和服务 ”。 要选择网站是否可以向你请求位置、相机、麦克风等权限，请选择“设置及更多 ” > “设置 ” > “站点权限”。

Microsoft 和 Avira 已识别安装了 Avira 防病毒软件的设备上存在的问题，这可能会导致系统在安装此更新后重新启动时不会响应。 此问题已解决。 Microsoft 已删除所有受影响的 Windows 更新的临时块。 Avira 已发布自动更新以解决此问题。

对 Internet Explorer 的支持已于 2022 年 6 月 15 日结束 在某些版本的 Windows 10 上通过Microsoft Edge 更新,将永久停用 Internet Explorer 11。 如果访问的任何网站需要 Internet Explorer 11，则可以在 Microsoft Edge 中使用 Internet Explorer 模式重新加载它。