另请参阅 我无法从 Microsoft Store 找到或安装应用 需要更多帮助吗？ 请联系支持人员 有关技术支持，请转到联系Microsoft 支持，输入问题并选择“获取帮助”。 如果仍然需要帮助，请选择“联系支持人员”以转至最佳支持选项。

從 [概觀] 頁面選取 [Office 應用程式]，然後在該頁面上尋找您要安裝的 Microsoft 365 產品，然後選取 [ 安裝]。 若要以不同的語言安裝 Microsoft 365 ，或安裝 64 位版本，請使用下拉式清單來尋找更多選項。選擇您想要的語言和位元版本，然後選取安裝。

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通过使用一组有限的文件和驱动程序，安全模式可使 Windows 在基本状态下启动。 如果在安全模式下没有出现问题，你就会知道默认设置和基本设备驱动程序不是导致此问题的原因。

Windows 11与设备关联的数字许可证。 如果作出重大更改（如更换主板），则 Windows 将无法再找到与你的设备匹配的许可证。 有关解决此问题的帮助，请参阅在硬件Windows重新激活。 如果你收到了错误代码，但此处的内容没有帮助，请参阅获取有关 Windows 激活错误的帮助。

某些帐户是使用当前日期而不是出生日期创建的 - 这出人意料地很常见，我们正在努力防止帐户创建错误。 如果你是成年人，但帐户的出生日期不正确，则需要像更改孩子一样更改帐户信息。

返回页首 了解有关 OpenDocument 格式的详细信息 在打开 OpenDocument 文本 (.odt) 格式的文档或将文档保存为这种格式时，某些格式可能会丢失。 这是由于 OpenDocument 文本应用程序和 Word 支持不同的功能和选项（例如格式）导致的。

스캐너를 사용하고 Microsoft Store에서 앱을 다운로드하여 문서 또는 사진을 PC로 스캔하세요. Windows 스캔 앱을 사용하면 사진 또는 문서를 스캔한 후, JPEG, 비트맵 또는 PNG 파일로 PC에 저장할 수 있습니다.

了解如何在移动设备、Windows 设备或 Xbox 主机上兑换 Microsoft/Xbox 礼品卡或其他代码。按“开始”按钮 ，然后在“搜索”框中输入“商店”。 从结果中选择 Microsoft Store 以打开应用。选择屏幕右上角的帐户，然后选择 兑换充值码或礼品卡。输入由 25 个字符组成的代码，选择 下一步，然后按照提示操作。

若要切换正在使用的键盘布局，请按住 Windows 键，然后重复按 空格键 以循环浏览所有已安装的键盘。 （如果此操作无效，说明仅安装了一种键盘。） 还可以在任务栏中选择语言缩写，然后选择要使用的语言或输入法。