了解你可以下载哪些内容来个性化和保护你的电脑Windows。 注意: Windows 软件包 (影音制作Windows照片库和Windows Live Writer) 于 2017 年 1 月 10 日终止支持。 它们不再可供下载。可以在此处详细了解Windows 10。

Windows 11版本 24H2 的汇报 Windows 11是一项服务，这意味着它通过定期功能更新变得更好。 我们采用分阶段且有度量的方法推出每个功能更新。 这意味着，当数据显示你的设备已准备就绪并且你将获得出色的更新体验时，你将收到Windows 11版本 24H2。

升级不同于更新，因为它会将电脑从上一版本的 Windows（如 Windows 10）升级到 Windows 11。 本常见问题解答旨在解决有关升级到 Windows 11 的问题。 更新可确保当前版本的 Windows 具有最新功能和安全性改进。

从确保设备可以运行 Windows 11 到备份文件和安装 Windows 11，了解如何为 Windows 11 升级做好准备。 如果你运行的 Windows 版本不受支持，或者你的电脑不符合运行Windows 11的最低系统要求，请考虑迁移到新的Windows 11设备。 查找满足你需求的电脑。

重要: Microsoft帐户、Windows 操作系统和其他Microsoft产品包括密码，以帮助保护你的信息。本文提供了一些选项，可用于在忘记密码时重置或恢复密码。 请注意，如果这些选项不起作用， Microsoft支持无法帮助你检索或绕过丢失或忘记的密码。

了解如何重置更改 Microsoft 帐户密码。 获取有关忘记 Microsoft 帐户密码的帮助。 重要: 如果看不到用于在何处发送代码的选项，或者你不再有权访问显示的任何验证选项，请使用此登录帮助程序工具。 如果无法识别任何验证电子邮件或电话选项，请使用此登录帮助程序工具。

如果你收到有关异常活动的电子邮件，请查看你的 Microsoft 帐户的最近登录活动。 如果你收到有关 Microsoft 帐户上异常活动的电子邮件，或者你担心其他人可能使用了你的帐户，请转到“最近活动”页。你将看到你的 Microsoft 帐户在过去 30 天内的登录时间，以及任何特定于设备或应用的信息。

如何提供反馈？ 如果遇到任何问题或对微软输入法有任何建议，请通过反馈中心向我们提供反馈。 可以在上下文菜单中从"发送反馈"打开反馈中心 (右键单击) 通知区域中 IME 模式图标的菜单或单击此处。 你的反馈将直接发送给我们致力于改进输入法的工程师。

可通过不同的方式删除应用和程序，因此如果找不到要查找的应用和程序，可以尝试另一个位置。 请注意，某些应用和程序内置于 Windows 中，无法卸载。

如果找不到恢复密钥，该怎么办？ 如果设备由组织管理，请与 IT 部门联系以检索恢复密钥。 如果找不到 BitLocker 恢复密钥，并且无法撤消导致需要它的任何更改，则必须使用 Windows 恢复选项之一重置设备。 重置你的设备将删除所有文件。