代码的长度为 25 个字符，包括数字和字母，并且采用横竖 5 个字符的 5x5 格式。 代码可以是你从 Microsoft 或受信任的零售商处购买的数字卡或物理卡。 了解如何在移动设备、Windows 设备或 Xbox 主机上兑换 Microsoft/Xbox 礼品卡或其他代码。

登录到 Xbox 网络（大多数已链接的帐户都需要它），从列表中选择社交网络，按“链接”，然后按照提示进行操作。

视违规严重程度，可临时或永久性禁用其他 Xbox 设备（包括 Xbox One、Xbox Series X|S 或 Windows 设备）。 永久性 Xbox 设备禁用会影响设备访问任何联机和服务功能。 Xbox 设备暂停（其中某些特权和功能暂时撤销）将在观察到暂停时间后解除。 了解有关 Xbox 设备暂停的详细信息，并获取一些问题的答案。

感谢对 Xbox Game Pass Friends & Family 预览计划的关注和参与。看到我们的 Game Pass Ultimate 成员与其朋友和家人分享 Game Pass的 乐趣，真是太棒了。 了解如何与最多四位好友和家庭成员共享 Game Pass 订阅。

We are aware of an issue with the latest update to Minecraft on PC via the Xbox app. Check here for known game issues. 在电脑上安装 Xbox 游戏时遇到问题了吗？ 获取有关如何安装游戏的详细信息。

获取有关损坏或不可读代码的帮助. 如果无法读取数字代码的全部 25 个字符，则需要通过联系 aka.ms/contactxboxsupport 请求替换代码。. 联系支持人员时，请确保提供购买证明、序列号和损坏代码的图片。. 注意 请拍摄卡片正面和背面的图片，或拍摄打印代码的收据 ...

打开控制台。. 检查网线. 如果遇到任何连接网络的问题，首先检查网线是否连接正确: 注意 请仔细检查插入路由器、网关或调制解调器的每根网线是否有扭绞、裸露的塑料屏蔽以及露出或磨损的线芯。. 如果看到网线上任何缺陷，请更换网线。. 从控制台的背面 ...

Microsoft Store 的税务发票、明细和注册号. Microsoft Store. 无法实时获取税务发票，并且通常需要在 48 小时至 5 天 后才可以从 “订单详细信息” 页面内下载。. 如果你的区域需要纳税细目、注册号、发票或购买收据，你可以在 订单历史记录 中找到它们。. 通过您的 ...

电脑上的 Xbox 应用依赖于两个 Microsoft 帐户：Microsoft Store 帐户和 Xbox 帐户（你的电脑游戏帐户）。Microsoft Store 帐户提供对该帐户所拥有的游戏、订阅权益和其他 Xbox 应用购买的访问权限。Xbox 帐户用于游戏流访问、游戏内购买、成就和好友。

注意 不再维护 Xbox 360 支持内容。如果需要有关 Xbox 360 主机的详细信息，请访问 Xbox 论坛。 了解在 Windows Media Center 中找到疑难解答帮助的位置，如果您使用的是较早版本的 Windows 和 Xbox 360。