查找 Windows 7 或 Windows 8.1 的产品密钥 卸载或重新安装 Windows 7 或 Windows 8.1 时，通常需要产品密钥。 通常，如果购买的是实物 Windows 拷贝，产品密钥应该在标签上或者在 Windows 随附包装盒中的卡上。

硬件问题可能由过时或运行不正常的驱动程序所致。 请确保音频驱动程序处于最新状态，并在需要时对其进行更新。 如果这不起作用，请尝试卸载音频驱动程序（它将自动重新安装）。

我可以重新分发语言包吗？ 如果你代表政府或政府机关、政府隶属机关或政府扶持的文化或语言委员会或机构，或认可的教育机构，你可以按原样将从 Microsoft 收到的包重新分发给具有有效软件许可的用户。

了解 Xbox 云游戏在 Android、Apple 和 Windows 设备以及 Xbox 主机和 Samsung 智能电视上的工作原理。注意 云游戏不支持本地多人游戏。 目前，它一次仅支持一个玩家和一个帐户。

在 Surface 中发送 如果以前的解决方案都没有解决问题，你可以将 Surface 送修。 如果你决定送修，请转到设备服务和维修并使用自己的 Microsoft 帐户登录。 如果设备已注册，请选择它，然后按照说明进行操作。

了解如何使用 Android、iOS 或 Windows 设备在 Xbox 上玩云游戏。更多游戏方式 现在，你可以在智能电视上使用 Xbox 应用玩 Xbox 游戏。 无需主机！

Tips: While signing in, select Yes at the "Stay signed in?" prompt if you want to go straight to your mailbox next time (not recommended for shared computers). Alternatively, check the "Don't show this again" box and select No to be prompted for your password each time.. If you can't sign in, or have forgotten your username or password, use our sign-in troubleshooter.

如果在安装打印机或扫描仪时遇到问题，请参阅修复打印机问题或在 Windows 中安装和使用扫描仪。 使用“迅速配对”配对蓝牙设备 Windows 11中的 Swift Pair 允许你快速将受支持的蓝牙设备与电脑配对。 如果蓝牙设备支持“迅速配对”，那么当此蓝牙设备在你附近时，你将收到通知；只需切换到配对 ...

注意: 可以使用拥有的电子邮件地址作为Microsoft帐户，或者在注册时选择“获取新电子邮件地址”或“改用电子邮件”来创建新地址。 Microsoft电子邮件地址不重复使用，因此即使帐户很久以前已关闭，也无法使用旧电子邮件地址创建新帐户。

获取有关如何在 Xbox 或电脑上访问我的世界商城和进行购买的解答。在 account.microsoft.com 上登录到 Microsoft 帐户。选择“付款和账单”>“订单历史记录”。 如果看到购买已完成，请重启游戏，然后再次在游戏内商店中搜索 Minecoin。