键入聊天窗格时，Microsoft Copilot 会提供自动完成帮助，以便更轻松地聊天。. 只需使用 选项卡 即可接受建议的文本。. 若要重新开始新的聊天主题，请使用“ 新建主题 ”按钮清除之前的聊天对话。. Windows 中的 Copilot 能够使用 Microsoft Edge 中的上下文来增强响应 ...

帐户为何被锁定并禁用. 如果 Microsoft 帐户持有者违反了我们的 Microsoft 服务协议 ，则通常将锁定这些帐户。. 以下是帐户被锁定的部分常见原因，并非所有帐户锁定情况均为这些原因所致：. 传播恶意软件、钓鱼和其他有害的活动. Microsoft 禁止将我们的服务用于 ...

检查恶意软件： 使用防病毒软件对恶意软件执行完整的系统扫描，以排除任何影响Windows 媒体播放器的恶意活动。 其他故障排除步骤 如果上面提供的说明无法解决问题，或者遇到与上面讨论的错误代码不同的错误代码，请继续执行下面概述的故障排除步骤。

联系支持人员. 如果你有继续取消 Xbox 订阅或数字产品购买所需的信息，请联系 aka.ms/contactxboxsupport。. 支持代理会帮你取消购买。. 如果你想收到此购买的退款，他们可以提供有关你是否具有退款资格的详细信息。. 注意 取消 Xbox 订阅时，可能会收到立即取消或 ...

8007019x、80072xxx、8019019x 或 87DDxxxx. 系統更新開始前、更新期間或更新後都可能會出現這些類型的錯誤。. 這些錯誤通常是網路或快取問題。. 嘗試下列方法：. 檢查您的網路連線。. 按 Xbox 按鈕 開啟快顯功能表，然後選取 [設定檔與系統] > [設定] > [一般] > [網路 ...

当我从 Game Pass 移动应用安装游戏时，游戏为何不能下载？. 如果你从 Game Pass 移动应用将 Xbox Game Pass 游戏下载并安装到主机时遇到问题，请确保已在 Xbox 上启用远程安装，将其设置为主 Xbox，已选择“睡眠电源”选项，并连接到 Internet。. 若要启用远程安装：. 按 ...

了解如何使用 Android、iOS 或 Windows 设备在 Xbox 上玩云游戏。更多游戏方式 现在，你可以在智能电视上使用 Xbox 应用玩 Xbox 游戏。 无需主机！

如何兑换礼品卡、Xbox 下载代码或令牌. Microsoft 和 Xbox 礼品卡以及下载代码和令牌的工作方式相同：兑换到 Microsoft 帐户后，可以在 Windows 或 Xbox 上将余额用于Microsoft Store 在线商店，并且可以获取最新应用、游戏、电影、电视节目以及 Surface、Xbox 和配件的下载 ...

使用云游戏通过 Web 浏览器免费玩 Fortnite. 可以通过 Web 浏览器免费玩 Fortnite，而无需 Xbox Game Pass Ultimate 订阅。. 玩游戏只需 Microsoft 帐户和 Xbox 档案以及免费且受支持的带蓝牙功能的控制器（如果需要）。. 没有受支持的控制器的玩家也可使用触摸控件。. 准备 ...

退还从 Microsoft 购买的物品以进行换货或退款. Microsoft Store Microsoft account Microsoft 帐户仪表板. 如果你从 Microsoft 购买了产品，则可以请求退款、换货或退货。. 游戏和应用程序 硬件. 数字商品（如应用、游戏、附加内容、订阅、电影、电视节目和书籍）不可退货 ...