了解如何在从云中玩 Xbox 游戏时修复网络、音频/ 视频和控制器问题。跳到主内容 Microsoft Xbox xbox.com 支持主页 Xbox 状态 帮助主题 帐户和档案 订阅和计费 硬件和网络 家庭和在线安全 游戏和应用程序 ...

了解如何解决从适用于电脑的 Xbox 应用安装或运行游戏的问题。按任务栏上的“开始”按钮 ，键入“设置”，然后选择“设置”。 在 Windows 10 上，选择“更新和安全”。在 Windows 11 上，选择“Windows 更新”。 在“Windows 更新”页面上，选择“检查更新”以查看是否有适用于设备的任何更新。

如何兑换礼品卡、Xbox 下载代码或令牌 Microsoft 和 Xbox 礼品卡以及下载代码和令牌的工作方式相同：兑换到 Microsoft 帐户后，可以在 Windows 或 Xbox 上将余额用于Microsoft Store 在线商店，并且可以获取最新应用、游戏、电影、电视节目以及 Surface、Xbox ...

绿色复选标记表示网络延迟等于或小于 60 毫秒且最适用于远程游戏。 黄色感叹号表示网络延迟介于 60 和 150 ms 之间。当在家庭外面进行远程游戏时，游戏的响应速度可能较慢。红色 X 表示由于网络延迟超过 150 ms，因此在家庭外面进行远程游戏时，游戏响应速度较慢。

了解如何使用游戏服务修复工具对电脑上游戏服务的安装和更新问题进行故障排除。注意 在某些情况下，你可能无法运行游戏服务修复工具，除非你在电脑上以本地管理员身份登录。 当 Windows OS 为 20H1 或更早版本时，会发生这种情况。 如果无法运行游戏服务修复工具，则需要更新 Windows OS 版本。

许多游戏都可以在 Xbox 主机、Windows 设备和移动设备上玩。 当你使用 Microsoft 帐户在设备上登录时，游戏进度将保存到云中。 这意味着你可以在其他设备上继续玩游戏。云不仅能够保存游戏进度，还能保存你的成就进度。 通过成就，您可以看到自己在 ...

了解第一方与第三方游戏和应用之间的区别，以及如何寻求技术支持。发生这种情况时，我们希望确保你能找到针对你的问题的最佳支持选项。 当你发现某个游戏内或应用内 bug 时，建议联系制作和支持该内容的工作室或发布者。

部分地区当前支持云游戏。 有关支持云游戏的国家或地区列表，请参阅以下内容中的“云游戏（仅限 Ultimate ）”部分： Xbox 支持的国家/地区 兼容设备列表 全部折叠 Android Android OS 6.0 及更高版本 Xbox Game Pass 移动应用 iPhone ...

在 Web 上查看游戏时间： 登录 account.xbox.com。选择玩家图片（右上角），然后选择 “Xbox 档案” > “成就”。 选择一个游戏，然后再次选择“成就”。你会在显示的统计信息中看到自己的游戏时间。

注意: 如果是通过以下任一方式获取的 Microsoft 365：Microsoft 工作区折扣计划(以前称为家用许可计划)，则安装 2019、2016 或 2013 版的 Office 专业增强版、Office 标准版或独立应用（如 Word 或 Project）的步骤可能会有所不同：如果你通过公司购买了 Microsoft 365 供个人使用，请参阅通过工作场所折扣计划安装 ...