Microsoft generally releases the MSRT on a monthly cadence as part of Windows Update or as a standalone tool. (For exceptions, see Skipped releases.)Use this tool to find and remove specific prevalent threats and reverse the changes that they made (see Covered malware families).For comprehensive malware detection and removal, consider using Windows Defender Offline or Microsoft Safety Scanner.

开始填写表单前 以下步骤将帮助你填写帐户恢复表单。 这是一个冗长的过程，因为它旨在提出只有你才能回答的帐户相关问题。 Microsoft 将查看你的答案并在 24 小时内做出回复。

如果使用工作或学校帐户登录，请了解如何管理Microsoft企业帐户的付款方式。 添加新的付款方式 若要向Microsoft帐户添加新的信用卡、银行卡或其他付款方式，请执行以下步骤： 选择下面的“ 登录 ”，转到Microsoft帐户仪表板的“付款选项”页。登录

Microsoft Edge 是 Microsoft 推荐的浏览器 Internet Explorer 11 在 Windows 7 上不再受支持。 相反，我们建议切换到 Microsoft Edge。 Microsoft Edge 是为了给你带来最好的上网体验而建立的，让你在浏览网页时有更多自主性，并获得更多隐私保护。

喜欢早期 Windows 版本中的《Microsoft 空当接龙》吗？我们已将它和其他四种经典纸牌游戏打包在一个便利的应用中，即 Microsoft Solitaire Collection。 在 Microsoft Store 中的“Microsoft Solitaire Collection”页面上，选择“获取”。

了解如何解决 Xbox 主机上游戏或应用下载缓慢的问题。滚动到“安装…”< 要下载的游戏名称 >。 转到“我的游戏和应用”>“管理”>“队列”，并记下显示的正在安装游戏或应用的下载速度。这表示当前的下载速度。如果看到速度缓慢（例如，每秒小于 1 兆位），则可能需要很长时间才能完成下载。

了解如何查看 Xbox 购买历史记录。如果你已将你的银行账单与自己和其他人的购买历史记录进行了比对，但仍无法一一对帐，请注意你可以在拥有的任何卡上调查 Microsoft 收取的费用。

重要: Windows 10 Version 1809 は、2021 年 5 月 12 日に、Enterprise、Education、および IoT Enterprise エディションを実行しているデバイスに対するサービスを終了しました。2021 年 5 月 11 日以降、これらのデバイスには、サービス スタック更新プログラムが提供されなくなります。