如果遇到以下方面的任何问题，请联系 EA 帮助：. 在 Xbox 上玩 EA Play 游戏. 浏览 EA Play Hub 应用程序. 使用保管库查找并访问免费游戏. EA 帐户，包括你的 ID 和登录信息. EA 帮助. 如果需要将 Xbox 档案链接到 EA 帐户，请在此处了解如何将 EA 帐户链接到 Xbox 玩家代号 ...

无法登录? 请按照以下步骤重置你的 Microsoft 帐户密码。. 当你尝试登录帐户时，或者当你在 Windows 10 上启动或安装游戏时，可看到以下错误代码：. 0x800704CF. 这意味着存在暂时性的网络问题。. 请尝试以下操作。.

请按照以下步骤重置你的 Microsoft 帐户密码。. . 当你尝试登录帐户时，或者当你在 Windows 10 上启动或安装游戏时，可看到以下错误代码：. 0x800704CF. 这意味着存在暂时性的网络问题。. 请尝试以下操作。.

了解当您尝试在 Xbox 主机上打开游戏或应用程序时看到错误 0x80004005 后该如何操作。通过按下主机前部的 Xbox 按钮 大约 10 秒钟，直到主机完全关闭。拔下主机电源线的插头。等待 10 秒。重新插入主机电源线的插头。

打开 Microsoft Store 并使用你用于玩游戏的帐户登录。在搜索框中键入游戏名称。例如，在搜索框中键入“Microsoft Solitaire Collection”。在游戏详情页面，如果你已有最新版本，按钮会显示“打开”。如果按钮显示“更新”，请选择按钮并更新你的游戏。

了解如何在 Windows 10/11 上离线玩 Xbox Games，并获取有关从云中同步游戏信息的详细信息。在离线之前，请先连接到 Xbox 网络 以将最近的游戏存档同步到云中。 离线玩游戏时，游戏存档进度将继续保存在本地，并将在下次登录到 Xbox 时同步该游戏存档。

如果无法下载应用和游戏，请查看链接的设备 ，然后选择“ 取消链接 ”以允许添加新设备。 注册设备以查看其保修 要查看 Surface、Surface 配件、Xbox 或 Xbox 配件的保修范围，将需要注册其序列号。

当尝试在 Windows 10/11 设备上安装 Xbox Game Pass 游戏或尝试在 Xbox 主机上安装最新的操作系统 (OS) 更新时，你会看到以下错误代码和消息：. 0x80072EE2. 请尝试重新下载。. 连接在下载过程中已丢失。. 这意味着操作已超时。. 请注意，如果你选择跳过 Xbox 主机更新并使 ...

在 Windows 10/11 设备上，PC 版 Game Pass 计划中的大多数游戏都支持脱机模式，但请查看游戏的详细信息，以确保游戏支持该模式。. Xbox Game Pass 目录中的游戏支持在电脑脱机状态下畅玩，但是，在至多 30 天后，你需要将电脑重新连接到 Internet 以验证有效订阅 ...

如何使用云游戏. 注意 云游戏不支持本地多人游戏。. 目前，它一次仅支持一个玩家和一个帐户。. 云游戏需要 Game Pass Ultimate 或受支持的免费玩游戏服务。. 部分地区当前支持云游戏。. 有关支持云游戏的国家或地区列表，请参阅以下内容中的“云游戏（仅限 ...