如果您可以登入但遇到 Outlook.com 的問題，請檢查 服務狀態。 如果狀態不是顯示綠色，請等候該服務正常執行，然後再試一次。 Microsoft 會始終關注不常見的登入活動，以防其他人嘗試進入您的帳戶。 如果您正在其他地方旅行或是使用新裝置，我們可能會 ...

使用不同的打印机（如 Microsoft XPS 文档编写器打印机驱动程序或 VGA 视频驱动程序）测试文件将确定问题是否与特定的打印机或视频驱动程序有关。 如果在完成此处提到的解决方法后 Excel 中仍然存在挂起或崩溃问题，则应联系 Microsoft 支持部门进行引导式故障排除。

如果不重新安装 Windows，则可以选择“ 开始 ”按钮，然后选择“ 激活 > 更新产品密钥 > 更改产品密钥 以重新激活设备。 否则，你可以在 Windows 安装过程中输入产品密钥。 如果原始硬件制造商 (OEM) 为你更换了母板，则你的电脑应会自动重新激活。

注意: 如果使用 Microsoft 帐户 （例如 Outlook.com 、Hotmail、Live 或 MSN 电子邮件帐户）而不是工作或学校帐户登录，请注销，然后使用正确的帐户重新登录。 不确定使用哪个帐户登录？ 在 Outlook 导航标头中选择 “帐户管理员 ”。 如果未使用所需帐户登录，请 ...

了解如何下载和自定义 Windows Media Player。 获取有关 Windows Media Player 12 的疑难解答帮助和操作方法信息。 对于 4K 等高级视频功能，你可能还想尝试 Microsoft 电影和电视。 要从 Microsoft Store 中免费下载此应用，请转到“电影和电视”，然后选择“获取”。 ...

Xbox Support 为 Xbox、Game Pass 和账单问题提供帮助。在 Xbox Support 社区中获取建议和客户服务。We are aware of an issue with the latest update to Minecraft on PC via the Xbox app. Check here for known game issues.

如果无法从 Windows 更新 安装 SP1，可以从 Microsoft 更新目录下载安装包，然后手动安装 SP1 。 转到 Microsoft 网站上的 Windows 7 Service Pack 1 下载页面 。 选择与 Windows 7 版本相对应的 “下载 ”链接。 选择每个下载链接并将其保存到电脑。 准备好 ...

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摘要 "干净启动"通过启动最少的驱动程序和启动程序集来启动 Windows，以便确定后台程序是否干扰游戏或程序。 这类似于 在安全模式下启动 Windows，但可让你更好地控制哪些服务和程序在启动时运行，以帮助你隔离问题的原因。 如何执行干净启动 这些步骤乍一看可能很复杂，但按顺序逐步执行这些 ...

了解 Xbox 云游戏在 Android、Apple 和 Windows 设备以及 Xbox 主机和 Samsung 智能电视上的工作原理。注意 云游戏不支持本地多人游戏。 目前，它一次仅支持一个玩家和一个帐户。