硬件问题可能由过时或运行不正常的驱动程序所致。 请确保音频驱动程序处于最新状态，并在需要时对其进行更新。 如果这不起作用，请尝试卸载音频驱动程序（它将自动重新安装）。

你可以使用安装介质（U 盘或 DVD）来安装 Windows 的新副本、执行全新安装或重新安装 Windows。 要创建安装介质，请转到软件下载网站，你可以在这里找到分步说明。在该网站上，你可以选择 Windows 版本，并使用 U 盘或 DVD 创建自己的安装介质。

了解如何在移动设备、Windows 设备或 Xbox 主机上兑换 Microsoft/Xbox 礼品卡或其他代码。按“开始”按钮 ，然后在“搜索”框中输入“商店”。 从结果中选择 Microsoft Store 以打开应用。选择屏幕右上角的帐户，然后选择 兑换充值码或礼品卡。输入由 25 个字符组成的代码，选择 下一步，然后按照提示操作。

Windows 7、Windows 8.1、Windows 10 のインストールや再インストールで必要となるインストール メディアの作成方法について説明します。 USB フラッシュ ドライブ、外付けハード ドライブ、DVD。 8 GB 以上の空の USB フラッシュ ドライブまたは外付けハード ドライブ、または空の DVD (および DVD 書き込み ...

Use your scanner and download an app from Microsoft Store to scan a document or picture to your PC.

Note: To upgrade to Windows 11, devices should meet the Windows 11 minimum system requirements.Some Windows 10 features aren't available in Windows 11. System requirements to experience some Windows 11 features and apps will exceed the Windows 11 minimum system requirements.Find Windows 11 specs, features, and computer requirements

借助提示和资源自行进行疑难解答以解决 Windows 蓝屏错误；如果你需要更多帮助，请联系 Microsoft 支持。 如果某个严重问题导致 Windows 意外关闭或重启，则会出现蓝屏错误（有时也称为黑屏错误或终止代码错误）。

重要: 只能还原过去 28 天内丢失或删除的收藏夹。 若要还原所有可用的已删除收藏夹，请按 Ctrl + A 选择所有已删除的收藏夹，然后选择 “还原 ”。 如果不想再次看到已删除的收藏夹，请右键单击 (或选择并按住该项目) ，然后选择永久 删除 。

To reset your PC, go to Start > Settings > System > Recovery .Next to Reset this PC , select Reset PC.Then, select Keep my files, choose cloud or local, change your settings, and set Restore preinstalled apps? to No.. Open Recovery settings

Hinweise: Ihr Hotmail- oder Outlook.com-Kennwort entspricht dem Kennwort Ihres Microsoft-Kontos. Wenn Sie sich anmelden können, aber Probleme mit Outlook.com haben, überprüfen Sie den Dienststatus.Wenn der Status nicht grün ist, warten Sie, bis der Dienst normal ausgeführt wird, und versuchen Sie es erneut.