无法登录到 Hotmail 或 Outlook.com？ Microsoft 始终保持留意异常的登录活动，以防其他人试图登录到您的帐户。 如果您在去新地方的旅途中或使用新的设备，我们可能会要求您确认登录的确实是您。 阅读如何在旅行时访问 Outlook.com的详细信息。

在 Windows 手机中使用 OneDrive 应用，还可以使用OneDrive for Business帐户。 下面介绍如何添加OneDrive for Business帐户、使用帐户并在帐户之间切换。 在登录屏幕上，输入用于 Microsoft 帐户或公司、学校或其他组织的电子邮件地址和密码。

SHA-2 代码签名支持是提前交付的，以确保大多数客户在 Microsoft 更改 SHA-2 以更新这些系统之前就获得支持。 独立更新包括一些额外的修补程序，并且正在提供这些修补程序，以确保所有 SHA-2 更新都使用少量易于识别的更新。

如果无法更改密码 如果无法以这种方式更改密码，请参阅重置 Microsoft 帐户密码。 需要更多帮助吗？ 请联系支持人员 有关技术支持，请转到联系Microsoft 支持，输入问题并选择“获取帮助”。 如果仍然需要帮助，请选择“联系支持人员”以转至最佳支持选项。

在某些情况下，如果没有 Internet 连接，可能无法登录。 通过在设备的锁屏界面上选择 “网络 ”，请确保已连接到 Internet。 如果在连接到 WLAN 时遇到问题或信号较弱，请尝试使用以太网电缆将设备直接连接到路由器或调制解调器。

如果未自动显示安装更新说明，则可以手动启动该过程。为此，请按 Xbox 按钮 打开导航页，选择“档案和系统”>“设置”>“设备和连接”>“控制器和耳机”，然后选择要更新的控制器。在 Xbox 无线控制器屏幕上，选择“…”以检查控制器的固件版本。如果它显示“更新”，请选择固件版本，然后 ...

如果无法下载应用和游戏，请查看链接的设备 ，然后选择“ 取消链接 ”以允许添加新设备。 注册设备以查看其保修 要查看 Surface、Surface 配件、Xbox 或 Xbox 配件的保修范围，将需要注册其序列号。

在Outlook 网页版 中登录、注销和更改密码 如何登录 Outlook 网页版 恢复已删除的电子邮件 在 Outlook 中恢复和还原已删除的项目 创建并发送新邮件 在 Outlook 网页版中创建、答复或转发电子邮件 答复、全部答复或转发电子邮件 在 Outlook 网页版中创建

还可以添加其他电子邮件地址 (（例如合作伙伴的电子邮件) ）来验证登录信息。 添加、删除或更新电子邮件地址或电话号码 如果要更改与 Microsoft 帐户关联的电子邮件地址或电话号码，请使用下面的引导支持工具，以正确的方式更新正确的信息。

若要以管理员身份登录，你需要在计算机上拥有“管理员”帐户类型的用户帐户。 如果你不确定你在计算机上拥有的帐户是否是管理员帐户，可以在登录后检查帐户类型。 你应遵循的步骤会有所不同，具体取决于你的计算机是在域中，还是在工作组中。