首先在“获取帮助”应用中运行自动音频疑难解答。. “获取帮助”将自动运行诊断，并采取正确的步骤来解决大多数音频问题。. 打开“获取帮助”. 如果“获取帮助”应用无法解决声音或音频问题，请尝试列出的可能解决方案：. Windows 11 Windows 10. 1. 检查扬声器 ...

查看你的 Microsoft Store 订单历史记录. 若要查看应用、游戏或订阅购买、跟踪订单或查看和打印发票，请登录到Microsoft 帐户仪表板上的订单历史记录页。. 请确保使用购买时所用的帐户进行登录。. 如果在创建订单时未登录并使用来宾签出，请改用 来宾订单查找 ...

首次打开 Word 或 PowerPoint 等应用时，可能需要使用新的企业电子邮件地址和密码登录才能激活该应用程序。 提示 登录可将应用连接到 Microsoft 365 的其余部分，使你能够将文件保存到云、与他人共享文件，并在工作时自动保存文档。

使用安装介质重新安装Windows 11. 将创建的安装媒体连接到电脑，然后重新安装Windows 11。. 打开“ 文件资源管理器 ” ，然后选择安装介质所在的驱动器。. 在驱动器的根目录中，双击 setup.exe，然后在系统询问你是否允许应用对你的设备进行更改时选择“ 是 ...

选择你需要帮助的产品. 我们将首先向你显示自助选项。. 其他帮助也可提供，包括与 Microsoft 专家的实时聊天。. 联系 Microsoft 支持人员。. 查找常见问题的解决方案，或从支持专员那里获取帮助。.

了解订阅权益、浏览培训课程、了解如何保护设备等 。 Microsoft 365 订阅权益 Microsoft 365 培训 Microsoft 安全性 辅助功能中心 社区可帮助你提出和回答问题、提供反馈，并听取经验丰富专家的意见 ...

了解在 Windows 中查找 BitLocker 恢复密钥的不同方法，并了解如何在系统上激活 BitLocker。 BitLocker 是 Windows 加密技术，它通过加密驱动器并要求一个或多个身份验证因素才能解锁驱动器来保护数据免受未经授权的访问。

Kaizala. M. Microsoft 365 与 Office. 适用于 Windows 的 Microsoft 365 应用. Microsoft Advertising. Microsoft Copilot. Microsoft Edge. Android 版 Microsoft Lens. 适用于 iOS 的 Microsoft Lens.

如果你可以打开蓝牙，但在配对或使用蓝牙附件时遇到问题，请尝试以下步骤来修复蓝牙附件会遇到的常见问题。 你还应查看蓝牙设备制造商的网站，尤其是在你的其他蓝牙设备能正常工作的情况下。 设备制造商可能具有更详细的产品特定信息和疑难解答步骤。

如何兑换 Microsoft Rewards 积分. 有许多奖励可供你使用- 从 Amazon 到 Xbox - 全部来自 Microsoft。. 获得足够的积分后，符合条件的奖励将显示在“奖励”页面上。. 为大项目存钱，并在此过程中将你的积分花在较小的奖励上 - 无论你想要兑换你的积分，我们和你在一起 ...