如果拥有 Xbox 360 游戏的数字许可证，并且可以在其他 Xbox 主机上玩，则游戏将显示在“我的游戏和应用”的“完整库”部分。可以按“指南”按钮并转到“我的游戏和应用”>“查看全部”>“完整库”来找到此项。从那里，可以查看“所有游戏”部分，并根据需要调整筛选器，以锁定希望安装的游戏。

是的。这将使你无法访问成就、游戏进度，以及其他游戏数据。所有这些数据都保存在你云端的 Xbox 帐户内。如果你无法在游戏中登录 Xbox，你的成就和游戏进度也将无法保存。请检查你的设备是否已连接到 Internet，以及是否不存在任何服务状态问题。

若要了解 Surface 设备是否可升级到 Windows 11，请参阅哪些 Surface 设备可以升级到 Windows 11？ 如果你有另一个 Surface 设备，下面将了解如何连接Xbox One 无线控制器。 如果在将 Xbox 控制器连接到 Surface 时遇到问题，请参阅 连接和蓝牙上Xbox One ...

当你尝试登录帐户时，或者当你在 Windows 10 上启动或安装游戏 时，可看到以下错误代码： 0x800704CF 这意味着存在暂时性的网络问题。请尝试以下操作。解决方案 全部折叠 解决方案 1：检查 Xbox Live 服务状态 ...

电脑上的 Xbox 应用依赖于两个 Microsoft 帐户：Microsoft Store 帐户和 Xbox 帐户（你的电脑游戏帐户）。Microsoft Store 帐户提供对该帐户所拥有的游戏、订阅权益和其他 Xbox 应用购买的访问权限。Xbox 帐户用于游戏流访问、游戏内购买、成就和好友。

如果无法登录 Outlook.com、Hotmail、Live 或 MSN 电子邮件帐户，或者不确定如何登录或注销，请尝试以下解决方案。 若要在 Outlook.com 中获取支持，请单击此处或选择菜单栏上的帮助，然后输入查询。如果自助服务无法解决问题，请向下滚动到“仍需要帮助？ ...

注意 使用三星设备的 Android 用户可从三星应用商店下载一个应用版本，这样就可直接从应用中购买游戏、订阅和可下载内容，也可在游戏内的商店中进行购买。 请注意，其他版本的 Xbox Game Pass 应用当前不支持游戏内购买。

你还可能会注意到，当安装驱动器断开连接或不可用时，游戏将不再显示在“我的库”或 Xbox 应用侧栏中。重新连接驱动器将导致这些游戏显示在“我的库”和侧栏中。对于已断开连接或不可用的驱动器上安装的游戏，尝试从桌面快捷方式启动已安装的游戏时，重新连接驱动器也将解决任何启动错误。

了解有关 Xbox 的游戏和应用的所有信息，并获取有关您遇到的任何问题的帮助。我们了解你的问题可能并不总是与网络或硬件相关。 在某些情况下，问题可能特定于游戏或应用。

了解如何链接 Xbox 和 Ubisoft 帐户，以便可以在 Windows 设备上使用电脑 Game Pass 玩 Ubisoft 游戏。如果你想不起 Ubisoft 密码，或者认为链接了错误的 Xbox 和 Ubisoft 帐户，请联系 Ubisoft 客户支持人员以获取帐户链接帮助。