如果遇到以下方面的任何问题，请联系 EA 帮助：. 在 Xbox 上玩 EA Play 游戏. 浏览 EA Play Hub 应用程序. 使用保管库查找并访问免费游戏. EA 帐户，包括你的 ID 和登录信息. EA 帮助. 如果需要将 Xbox 档案链接到 EA 帐户，请在此处了解如何将 EA 帐户链接到 Xbox 玩家代号 ...

如何使用云游戏. 注意 云游戏不支持本地多人游戏。. 目前，它一次仅支持一个玩家和一个帐户。. 云游戏需要 Game Pass Ultimate 或受支持的免费玩游戏服务。. 部分地区当前支持云游戏。. 有关支持云游戏的国家或地区列表，请参阅以下内容中的“云游戏（仅限 ...

Windows 7 或 Windows Vista. 将游戏的光盘 1 CD/DVD 插入到计算机的 CD/DVD 驱动器中。. 单击 " 开始 " ，然后单击 " 文档 "。. 找到并单击 " 计算机 "。. 找到并单击该 CD/DVD 驱动器。. CDDrive:\ DirectX9 注意 在此路径中， CDDrive 表示 CD 驱动器的驱动器号。. 双击 Apr2005_d3dx9_25_x86 ...

智能分发是一种技术，可自动将你购买的游戏的最佳版本分发到主机，无论主机的代系如何，且无需执行任何额外步骤。. 例如，如果为 Xbox One 购买了智能分发游戏，然后又升级到 Xbox 系列 X|S，则将自动获得该游戏的 Xbox 系列 X|S 优化版本，无需支付额外费用 ...

获取游戏内或应用 Bug 的支持. 我们了解你的问题可能并不总是与网络或硬件相关。. 在某些情况下，问题可能特定于游戏或应用。. 注意 你可以从游戏屏幕或 Microsoft Store 详细信息中找到有关游戏或应用开发人员的信息。. 若要从游戏或应用的工作室或发布者中 ...

管理 Xbox 上游戏的下载网络带宽. 如果将游戏设置为自动更新，则最近很可能使用大量网络带宽。. 某些 Internet 服务提供商 (ISP) 将下载限制为每月特定数量的千兆字节 (GB)。. 如果你的游戏处于最新状态，并且没有达到你的 ISP 设置的数据限制，将一切正常 ...

Step 1: Download and open the Xbox mobile app. Open the app. If you’re a new app user, select Set up a console. If you’ve already signed in to the app, select the Console icon in the upper right corner of the home screen, and select Set up a console. Enter the code you were given on the Set up with the Xbox app screen.

解决方案 3：查看游戏发行商网站. 登录问题可能与游戏发行商的登录服务有关。. 检查服务的状态。. 下面介绍了如何获取游戏发行商的信息来检查游戏的登录服务状态：. 在设备的任务栏中，选择 Microsoft Store 图标 。. 请注意 ：如果没有在任务栏上看到 Microsoft ...

Xbox Jugendschutz-App. Hinweis: Einige Features sind möglicherweise nicht in allen Gebietsschemas verfügbar. Mit der Xbox Jugendschutz-App können Organisatoren (Erwachsene) die Sicherheitseinstellungen und Onlineaktivitäten von Mitgliedern in ihrer Xbox-Familiengruppe über ihre mobilen iOS- und Android-Geräte verwalten.

尝试通过 Xbox Live 将游戏或应用下载并安装到 Xbox One 主机时，看到以下错误代码：. 87E0000F. 此错误可能表示以下情形之一：. Xbox One 主机没有最新的更新。. Xbox Live 服务暂时不可用。. 主机无法连接到 Xbox Live。. 可能需要取消游戏或应用下载，然后重新下载。.