查看完整步骤. 检查是否可以联机登录到 OneDrive 帐户。. 无法登录到 Microsoft 帐户。. 密码. 如果可以联机登录到 OneDrive，但不能在计算机上登录，请检查更新。. 检查 Windows 更新. 检查 macOS 更新. 如果计算机是最新的，请重置 OneDrive。.

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打开控制台。. 检查网线. 如果遇到任何连接网络的问题，首先检查网线是否连接正确: 注意 请仔细检查插入路由器、网关或调制解调器的每根网线是否有扭绞、裸露的塑料屏蔽以及露出或磨损的线芯。. 如果看到网线上任何缺陷，请更换网线。. 从控制台的背面 ...

如果 Surface 上的可用网络中未列出 Wi-Fi 网络，应首先确保网络可用且正常工作。 尝试在另一台设备（如手机或平板电脑）上连接到 Wi-Fi 网络。 如果可以连接到 Wi-Fi 网络，则 Surface 可能存在问题。

在 Windows 中打开“控制面板” - Microsoft 支持. 在 Windows 中打开“控制面板”. Windows 10 更多... 更少. 在任务栏上“开始” 旁边的搜索框中，键入 “控制面板 ”。. 从结果列表中选择 “控制面板 ”。. 注意: 许多控制面板功能在 “设置” 中更简单、更快。. 打开 ...

如果你认为有人可能未经授权访问你的帐户，我们可以通过从所有受信任的设备注销来保护你。 在 24 小时内，你将注销浏览器、应用以及你的帐户用于登录的任何其他位置（Xbox 主机除外）。

检查并重新安装 Wi-Fi) 高级用户的网络适配器驱动程序 (。 如果在设置电脑时看不到列出任何 Wi-Fi 网络，并且看到错误消息，则可能需要重新安装 Wi-Fi 网络适配器驱动程序。 操作方法如下： 在不同的电脑上，从制造商的网站下载必要的 Wi-Fi 网络适配器驱动

在电脑上 在“设置”中检查网络状态。打开设置 >网络和 Internet。检查屏幕顶部的以太网连接状态。 请确保网络连接名称下面显示“已连接”。如果存在错误，例如显示“需要操作”的错误，请选择“以太网”以查看以太网连接设置。 如果一根以太网电缆不起作用，并且附近有其他以太网电缆，请 ...

激活 Microsoft 365 或非订阅版本的 Office. 当启动未激活的 Microsoft 365 应用时，系统将提示登录到 Microsoft 365。. 请务必使用用于购买或订阅 Microsoft 365 的 Microsoft 帐户或工作或学校帐户进行登录。. 注意: 如果新设备上预安装了 Microsoft 365，请参阅 激活新 Windows 设备上 ...