升级到 Windows 10：常见问题解答. 将电脑从以前版本的 Windows - 如 Windows 7 或 Windows 8.1 - 升级到 Windows 10。. 虽然可以在现有设备上进行升级，但 Microsoft 建议在新电脑上使用 Windows 10，以便充分利用最新功能和安全性改进。. 本常见问题解答旨在解决有关升级到 ...

了解如何在移动设备、Windows 设备或 Xbox 主机上兑换 Microsoft/Xbox 礼品卡或其他代码。按“开始”按钮 ，然后在“搜索”框中输入“商店”。 从结果中选择 Microsoft Store 以打开应用。选择屏幕右上角的帐户，然后选择 兑换充值码或礼品卡。输入由 25 个字符组成的代码，选择 下一步，然后按照提示操作。

若要使用 DirectX 诊断工具 检查你电脑上使用的是哪个版本的 DirectX，请选择 “开始” 按钮，在搜索框中键入 “dxdiag” ，然后按 Enter 。. 在 DirectX 诊断工具 中，选择 “系统” 标签页，然后在 “系统信息” 下面检查 DirectX 版本号。. 你首次使用 DirectX 诊断工具 ...

使用安装介质重新安装Windows 11. 将创建的安装媒体连接到电脑，然后重新安装Windows 11。. 打开“ 文件资源管理器 ” ，然后选择安装介质所在的驱动器。. 在驱动器的根目录中，双击 setup.exe，然后在系统询问你是否允许应用对你的设备进行更改时选择“ 是 ...

更改你的 Microsoft 帐户的电子邮件地址或电话号码. Microsoft account Microsoft 帐户仪表板. Email与 Microsoft 帐户关联的地址和电话号码称为别名，它们使用相同的联系人、在线存储、订阅和帐户设置。. 可以使用任何别名登录到 Microsoft 服务或 Windows 和 Xbox 设备，并且 ...

Surface Go 3 Microsoft Copilot Microsoft 365 Windows 11 应用程序 Microsoft Store 帐户个人资料 下载 中心 订单跟踪 教育 Microsoft 教育版 教育设备 Microsoft Teams 教育版 Microsoft 365 教育版 Office 教育版 教育工作者培训和开发 面向学生和家长的优惠 ...

直接从 Microsoft 购买的大部分软件（例如Office，Windows 和 Xbox 游戏）都为数字下载内容，您可以下载，安装或重新安装。 购买软件后，下载内容将显示在您的 订购历史记录中。要查找指定下载内容，请使用用于购买的 Microsoft 帐户登录“订单历史记录”页面。

若要打开文件资源管理器，请 + E 选择 Windows 徽标键 ，或转到“开始 ” 并在搜索框中键 入文件资源管理器。在结果中选择“文件资源管理器”。 热门主题 以下是关于文件资源管理器的一些常见问题的答案。 如何打开文件资源管理器并找到 Windows 11 功能？

选择你需要帮助的产品. 我们将首先向你显示自助选项。. 其他帮助也可提供，包括与 Microsoft 专家的实时聊天。. 联系 Microsoft 支持人员。. 查找常见问题的解决方案，或从支持专员那里获取帮助。.

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