在 Windows 8.1 或 Windows RT 8.1 中查找操作系统信息 要查找设备运行的 Windows 版本，请按 Windows 徽标键 键 + R，并在“打开”框中键入“winver”，然后选择“确定”。 如果你的设备运行的是 Windows 8.1 或 Windows RT 8.1，那么有关详细信息，可以参阅以下

了解如果你无法购买 Xbox 订阅，该怎么做。我们现在正在调查此问题。 在此期间，登录到你的帐户以查看最新的退款请求状态。

了解什么是 Microsoft Rewards，如何兑换，如何下载应用，以及从何处获取所需的帮助。Xbox Game Pass 任务是从 Xbox Game Pass 库玩游戏时赢得积分的绝佳方式： 可以在主机上的 Xbox Game Pass 下和移动设备上 Xbox 应用中的档案下查找并提交每日、每周和每月任务。 ...

培训：借助此 Excel Online 入门指南，快速掌握相关知识并与他人共享和协作。 如果 Excel 网页版 Web 浏览器中运行，可以： 在同一文件上同时与他人共享和协作处理工作簿。

如果修复或重新组装了电脑，则可能是安装了不同版本的 Windows。 或者，如果在修复过程中为电脑使用了其他产品密钥，则使用该密钥的电脑台数可能超出了 Microsoft 软件许可条款的允许范围。

了解如何使用 Microsoft 帐户（如果你使用 Skype、OneDrive、Outlook.com 或 Xbox Live） (免费) 登录和注销 Microsoft Teams。 注意: 注册 Microsoft Teams（免费版）与使用工作帐户（通常由 IT 管理员分配为具有使用 Teams 许可证的组织的一部分）或学校帐户（作为学校或教育机构的一部分）不同。

提示: 可以使用任何电话号码来请求安全代码。 电话号码不需要与你的帐户关联。 手机不需要是智能手机，也不需要连接互联网，只需要能够接收短信。 你可能需要创建新密码。 阅读有关如何创建强密码的提示。 如果看到“该 Microsoft 帐户不存在”错误消息，请使用 Microsoft 帐户登录帮助程序。

如果未登录 若要从历史记录中清除单个搜索，请在" 搜索历史记录"页上，单击要删除的搜索旁边的 X。 若要清除所有搜索历史记录，请在"搜索历史记录 "页面上的"更改历史记录设置"下，单击"全部清除"。 这会删除此设备上的任何搜索历史记录。 如果你已登录到 Microsoft 帐户

了解依赖于区域设置的 Xbox 语言、语音、登录、系统更新和其他主机设置。注意 某些内容和应用在某些位置可能不可用或无法访问。 如果你的主机设置为不同于你的居住位置的其他位置，则你可以从其他市场下载并安装应用，但可能无法使用它。

Games for Windows Live 是一款在 Xbox 360 运行的已停用 PC 游戏平台。我们不再为 Windows Live 游戏提供客户支持。以下是有关 Windows Live 游戏的最常见问题的答案。