了解调制解调器和 Internet 连接、安全性、共享文件和打印机，以及如何在家中设置无线网络。 该向导将指导你创建网络名称和安全密钥。 如果路由器支持，向导将默认为 WPA2 (WPA3) 访问权限。

Microsoft 支持可帮助你处理 Microsoft 产品的问题。 查找有关 Microsoft Copilot、Microsoft 365、Windows、Surface 等操作方法的文章、视频和培训。 了解 Microsoft Copilot 在每天使用的应用中使用 AI 助手实现可以想象的任何内容。

了解如何使用设备管理器更新Windows中的驱动程序或重新安装驱动程序。 注意: 在Windows中获取驱动程序更新的最佳和最安全的方法始终是通过Windows 更新。如果在Windows 更新时遇到问题，则可能会看到 Update Windows 中的任何链接是否可帮助你先解决问题。

如果发现操作系统运行的不是最新版本的 Internet Explorer，则可使用位于 Internet Explorer 下载中心 的可用链接之一下载它。 其他显示语言 Windows 7 语言界面包 (LIP) 提供了使用最为广泛的用户界面区域的翻译版本。

为帮助你解决在安装 Microsoft 365 时因为速度慢或连接不可靠而可能遇到的问题，首先第一步请下载支持和恢复助手工具。 （有关此工具的信息，请转到此处。 脱机安装程序手动步骤

检查你的版本 DirectX 是许多 Windows 游戏都需要的一种多媒体技术套件。 如果你的电脑未安装正确版本的 DirectX（产品包装盒上应标有所需的版本），游戏可能无法正常运行。

Before you begin. Driver updates for Windows, along with many devices, such as network adapters, monitors, printers, and video cards, are automatically downloaded and installed through Windows Update.

Windows 设备可能会在不同时间获得新功能，因为 Microsoft 通过多种服务技术提供非安全更新、修补程序、改进和增强功能，包括受控功能推出 (CFR)。 如果你需要重启设备来完成更新，Windows 会通知你，你可以选择最适合你完成更新的时间。

如果 ping 测试的结果指示你未收到来自路由器的回复，请尝试使用以太网电缆将电脑直接连接到调制解调器（如果可以）。 如果可以使用以太网电缆连接到 Internet，它会确认连接问题由 Wi-Fi 路由器导致。 请确保已安装最新的固件，并查看路由器的文档。

Microsoft Edge 是 Microsoft 推荐的浏览器 Internet Explorer 11 在 Windows 7 上不再受支持。 相反，我们建议切换到 Microsoft Edge。 Microsoft Edge 是为了给你带来最好的上网体验而建立的，让你在浏览网页时有更多自主性，并获得更多隐私保护。