有关 Microsoft Authenticator 应用的常见问题 - Microsoft 支持
如果你被阻止登录帐户并使用旧版 Microsoft Authenticator 应用，Microsoft 会要求你首先验证你正在运行最新版本，如果不是，你是否通过设备的应用程序存储进行更新。. Microsoft 还将定期停用旧版 Authenticator 应用。. 如果正在使用的应用版本已停用，则需要更新应用 ...
手机连接要求和设置 - Microsoft 支持
如果从电脑启动：. 在任务栏上的搜索框中，键入 “手机连接 ”，然后从结果中选择手机连接 。. 如果尚未使用 Windows 登录，系统可能会要求 登录 Microsoft 帐户 。. 在 Android 设备上安装或打开 连接至 Windows 移动应用。. 为此，请在 Android 设备上打开网络浏览器 ...
我Microsoft 365商业版产品或许可证是什么？ - Microsoft 支持
我Microsoft 365商业版产品或许可证是什么？. 注册 Microsoft 的云服务时，有许多 Microsoft 365 商业版 计划供你或你的组织进行选择。. 组织注册 Microsoft 365 之后，管理员可为每个用户帐户分配不同的 Microsoft 365 许可证。. 不同的许可证包括不同的服务，例如 Microsoft 365 ...
适用于:
Office 商业版, Office 365 小型企业版, Office 365 Germany – 企业版, Office.com
终止对 Microsoft 365 的支持 浏览器扩展 - Microsoft 支持
Microsoft 365 浏览器扩展 (以前名为 Office 浏览器扩展) 是 Microsoft Edge 和 Google Chrome 上提供的免费扩展，可用于访问 Web 上的 Microsoft 365 应用和文档。. 此扩展将于 2024 年 1 月 15 日停用并终止支持。. 在此日期之后，扩展将不再接收安全更新、非安全更新、bug 修复或 ...
在移动设备上设置 Office 应用和电子邮件 - Microsoft 支持
了解如何设置带 Office 移动应用和电子邮件的移动设备。 Microsoft 365 专属 Excel Microsoft 365 专属 Word Microsoft 365 专属 Outlook Microsoft 365 专属 PowerPoint OneNote for Microsoft 365 Microsoft 365 Mac 版专属 Excel Microsoft 365 Mac 版专属 Word Microsoft 365 Mac 版专属 Outlook Microsoft 365 Mac 版专属 PowerPoint Microsoft 365 Mac 版专属 OneNote ...
适用于:
Microsoft 365 专属 Excel, Microsoft 365 专属 Word, Microsoft 365 专属 Outlook, Microsoft 365 专属 PowerPoint, OneNote for Microsoft 365, Microsoft 365 Mac 版专属 Excel, Microsoft 365 Mac 版专属 Word, Microsoft 365 Mac 版专属 Outlook, Microsoft 365 Mac 版专属 PowerPoint, Microsoft 365 Mac 版专属 OneNote, Excel 网页版, Word 网页版, Excel 2021, Word 2021, Outlook 2021, PowerPoint 2021, Access 2021, Office 2021, OneNote 2021, Excel 2021 for Mac, Word 2021 for Mac, Outlook 2021 for Mac, PowerPoint 2021 for Mac, OneNote 2021 for Mac, Office 2021 for Mac, Excel 2019, Word 2019, Outlook 2019, PowerPoint 2019, Access 2019, Office 2019, Excel 2019 for Mac, Word 2019 for Mac, Outlook 2019 for Mac, PowerPoint 2019 for Mac, OneNote 2019 for Mac, Office 2019 for Mac, Excel 2016, Word 2016, Outlook 2016, PowerPoint 2016, OneNote 2016, Office 2016, PowerPoint for Mac, 适用于 Office 365 小型企业版的 Outlook Web App, Microsoft 365 家庭版, Office 商业版, Office 365 小型企业版, Microsoft 365 管理员, 由世纪互联运营的 Office 365, Skype for Business , 由世纪互联运营的 Office 365 - 小型企业管理员版, Outlook.com, 由世纪互联运营的 Office 365 - 管理员版, Outlook Web App 简易版, Office.com, Outlook Web App
解决 OneDrive for Android 应用问题 - Microsoft 支持
需要更多帮助吗？. 联系支持人员. 有关 Microsoft 帐户和订阅的帮助，请访问 帐户和计费帮助 。. 有关技术支持，请转到 联系Microsoft 支持 ，输入问题并选择“ 获取帮助 ”。. 如果仍需要帮助，请摇动移动设备，然后选择“ 报告问题 ”。. 了解如何解决 OneDrive ...
适用于:
OneDrive for Business, OneDrive (家庭或个人), OneDrive (工作或学校)
Microsoft 365 订阅与免费 Web 应用之间的区别 - Microsoft 支持
除了 Microsoft 365 家庭版或个人版 ，还有其他 Microsoft 365 计划，其中包括专为中小型企业、 企业、 学校或 非营利组织设计的附加权益和功能。 如果你认为你现在不需要桌面应用的全部功能，但需要 Microsoft 365 订阅附带的额外云存储和电子邮件权益，则有一些计划适合该需求，例如 OneDrive 独立 版。
查找和安装来自 Microsoft Store 的 Microsoft 下载内容
直接从 Microsoft 购买的大部分软件（例如Office，Windows 和 Xbox 游戏）都为数字下载内容，您可以下载，安装或重新安装。 购买软件后，下载内容将显示在您的 订购历史记录中。要查找指定下载内容，请使用用于购买的 Microsoft 帐户登录“订单历史记录”页面。
适用于:
Microsoft 帐户仪表板
我忘记了用于 Microsoft 365 的帐户的用户名或密码 ...
单击此处查看 家庭版或商业 #x1Microsoft 365 下包含哪些产品。. 与 Microsoft 365 家庭版 产品关联的帐户是首次购买或激活 Microsoft 365 时所用的同一电子邮件，或者用于从 帐户门户 登录并安装或管理 Microsoft 365 的帐户。. 从以下选项进行选择，获取有关用户名或密码 ...
适用于:
Microsoft 365 专属 Excel, Microsoft 365 专属 Word, Microsoft 365 专属 Outlook, Microsoft 365 专属 Access, OneNote for Microsoft 365, Microsoft 365 专属 Publisher, Visio 计划 2, Microsoft 365 Mac 版专属 Excel, Microsoft 365 Mac 版专属 Word, Microsoft 365 Mac 版专属 OneNote, Excel 2021, Word 2021, Outlook 2021, Access 2021, Project 专业版 2021, Project Standard 2021, Publisher 2021, Visio Professional 2021, Visio Standard 2021, Office 2021, OneNote 2021, Excel 2021 for Mac, Word 2021 for Mac, Outlook 2021 for Mac, OneNote 2021 for Mac, Office 2021 for Mac, Excel 2019, Word 2019, Outlook 2019, Access 2019, Project Professional 2019, Project Standard 2019, Publisher 2019, Visio Professional 2019, Visio Standard 2019, Office 2019, Excel 2019 for Mac, Word 2019 for Mac, Outlook 2019 for Mac, OneNote 2019 for Mac, Office 2019 for Mac, Excel 2016, Word 2016, Outlook 2016, PowerPoint 2016, Access 2016, OneNote 2016, Project 专业版 2016, Project Standard 2016, Publisher 2016, Visio 专业版 2016, Visio 标准版 2016, Office 2016, OneNote for Mac, Microsoft 365 中的 SharePoint, Microsoft 365 家庭版, Office 商业版, Office 365 小型企业版, Microsoft 365 管理员, 由世纪互联运营的 Office 365, 由世纪互联运营的 Office 365 - 小型企业管理员版, 由世纪互联运营的 Office 365 - 管理员版, Microsoft 365 Mac 版, Office 365 激活, Office 365 Germany – 企业版, Office 365 Germany - 企业管理员版, Office.com, Project for Office 365, Publisher 2013 开发人员
从 OneDrive 或 SharePoint 下载文件和文件夹 - Microsoft 支持
如果选择多个文件或文件夹，然后选择从 Microsoft OneDrive、Microsoft 365 中的 SharePoint，或从 SharePoint Server 订阅版本“下载”，则浏览器将会开始下载包含所有所选文件和文件夹的 .zip 文件。如果处于文件夹中，在没有选择任何文件或文件夹的情况下选择“下载”，浏览器会开始下载该文件夹的所有内容。
适用于:
OneDrive for Business, SharePoint Server 订阅版, SharePoint Server 2019, Microsoft 365 中的 SharePoint, OneDrive (工作或学校), Office.com, OneDrive (家庭或个人), OneDrive for Mac, Windows 版 OneDrive, Microsoft 365 小型企业版中的 SharePoint