如果您需要对 Microsoft 产品和应用的支持，您可以访问这个网站，查找相关的帮助主题，或者联系专业的支持人员。

注意: 如果使用 Microsoft 帐户 （例如 Outlook.com 、Hotmail、Live 或 MSN 电子邮件帐户）而不是工作或学校帐户登录，请注销，然后使用正确的帐户重新登录。 不确定使用哪个帐户登录？ 在 Outlook 导航标头中选择 “帐户管理员 ”。 如果未使用所需帐户登录，请 ...

了解如何从 Microsoft 365 商业版订阅下载和安装所需的应用。 提示 登录可将应用连接到 Microsoft 365 的其余部分，使你能够将文件保存到云、与他人共享文件，并在工作时自动保存文档。

在进行在线维修请求的过程中，我们将告知你 Surface 是否处于保修期内。 如果 Surface 处于保修期外，你可能需要支付维修费用。 维修费用是多少？ 如果你购买了 Microsoft Complete（不适用于 Surface Headphones），则可以在两种意外损坏索赔中选择其一 ...

在 Windows 10 中，你可决定何时及如何获取最新更新以确保设备顺畅而安全地运行。 要管理你的选项并查看可用更新，请选择检查 Windows 更新。或者选择"开始" 按钮 ，然后转到"设置>"&"> Windows"更新"。 以下是你可能正在寻找的某些其他信息：

为帮助你解决在安装 Microsoft 365 时因为速度慢或连接不可靠而可能遇到的问题，首先第一步请下载支持和恢复助手工具。 （有关此工具的信息，请转到此处。 脱机安装程序手动步骤

Windows Hello 是登录到 Windows 设备的一种更个性化、更安全的方式。 在 Windows Hello 中，你可以使用面部识别、指纹或 PIN 登录，而不是使用密码。 这些选项有助于更轻松地登录电脑，因为你的 PIN 仅与一台设备相关联，并且它已使用 Microsoft 帐户进行 ...

Where can I find my BitLocker recovery key? BitLocker likely ensured that a recovery key was safely backed up prior to activating protection. There are several places that your recovery key may be, depending on the choice that was made when activating BitLocker:

了解如何兑换礼品卡、代码或 Office 产品密钥，以及如何在 Microsoft Store 在线商店、Windows 或 Xbox 上花费余额。 如何兑换礼品卡、Xbox 下载代码或令牌 Microsoft 和 Xbox 礼品卡以及下载代码和令牌的工作方式相同：兑换到 Microsoft 帐户后，可以在 ...

控制器序列号的长度为 14 个字符，并且不包含短划线。如果从未连接过控制器，或者在最近 48 小时内首次连接，则可能无法识别控制器序列号。 如果有 Xbox Elite 无线控制器系列 2，则 14 个字符的序列号位于控制器背面下方中间。