Microsoft 支持可帮助你处理 Microsoft 产品的问题。 查找有关 Microsoft Copilot、Microsoft 365、Windows、Surface 等操作方法的文章、视频和培训。 了解 Microsoft Copilot 在每天使用的应用中使用 AI 助手实现可以想象的任何内容。

若要在 Outlook.com 中获取支持，请单击此处或选择菜单栏上的帮助，然后输入查询。如果自助服务无法解决问题，请向下滚动到“仍需要帮助？”，然后选择“是”。 若要在 Outlook.com 中联系我们，需要登录。 如果无法登录，请单击 此处。 若要获取其他有关 Microsoft 帐户和订阅的帮助，请访问 帐户和 ...

引导式支持可以为 Office 问题提供数字解决方案. 尝试引导式支持. 从 Web 浏览器登录到 www.office.com ，然后开始使用 Web 上的应用或访问与你的帐户相关联的其他 Web 服务（如 OneDrive）。. 登录到已安装 Office 应用的方式取决于你的设备。. 提示: 若要将电子邮件帐户 ...

若要查看过去的订单和过去的购买，请使用“ 显示 ”和“ 内订购 ”筛选器。. 若要打印订单或其纳税发票，请选择 “ 订单详细信息 ”>“ 打印 ”/“ 纳税发票 ”。. 如果你对订单有疑问，请选择“ 订单帮助 ”。. 如果你从Microsoft Store购买了一个物理商品，而 ...

若要申请退款，需要登录用于购买的 Microsoft 帐户，并提供所购买内容的名称、订单编号以及需要退款的原因。. 可以联系 aka.ms/contactxboxsupport 以获取退款申请和其他支持。. 有关 Xbox 实物产品（如光盘游戏和控制器）和其他 Microsoft 产品的详细信息，请参阅 ...

Xbox Support offers help for Xbox, Game Pass, and billing questions. Get advice and customer service in the Xbox Support community.

如果你有继续取消 Xbox 订阅或数字产品购买所需的信息，请联系 aka.ms/contactxboxsupport。. 支持代理会帮你取消购买。. 如果你想收到此购买的退款，他们可以提供有关你是否具有退款资格的详细信息。. 注意 取消 Xbox 订阅时，可能会收到立即取消或在计费周期结束 ...

使用 Office 应用时，可以打开、编辑和保存存储在多个云存储服务中的文件。. 请查看下表，了解支持哪些服务以及支持哪些平台。. 另请注意，可以在任何 Office Online 应用中处理存储在许多第三方云存储服务上的文件。. 若要了解详细信息，检查此 博客文章 ...

将短信设置为验证方法. 可以按照以下步骤添加双重验证和密码重置方法。. 首次设置后，可以返回到"安全信息"页添加、更新或删除安全信息。. 如果在登录到工作或学校帐户后立即提示进行此设置，请参阅从登录页提示设置安全信息一文的详细步骤。. 如果屏幕 ...

开始填写表单前 以下步骤将帮助你填写帐户恢复表单。 这是一个冗长的过程，因为它旨在提出只有你才能回答的帐户相关问题。 Microsoft 将查看你的答案并在 24 小时内做出回复。