控制器序列号的长度为 14 个字符，并且不包含短划线。如果从未连接过控制器，或者在最近 48 小时内首次连接，则可能无法识别控制器序列号。 如果有 Xbox Elite 无线控制器系列 2，则 14 个字符的序列号位于控制器背面下方中间。

Xbox Support 为 Xbox、Game Pass 和账单问题提供帮助。在 Xbox Support 社区中获取建议和客户服务。We are aware of an issue with the latest update to Minecraft on PC via the Xbox app. Check here for known game issues.

Where can I find my BitLocker recovery key? BitLocker likely ensured that a recovery key was safely backed up prior to activating protection. There are several places that your recovery key may be, depending on the choice that was made when activating BitLocker:

如果您需要对 Microsoft 产品和应用的支持，您可以访问这个网站，查找相关的帮助主题，或者联系专业的支持人员。

Note: The Wireless Display app is available on devices running Windows 11 version 22H2 and newer.If you're running an earlier version of Windows, launch the Connect app by entering connect in the search box on the taskbar, and selecting Connect in the list of results. To find out which version of Windows you're running, see Which version of Windows operating system am I running?

检查你的版本 DirectX 是许多 Windows 游戏都需要的一种多媒体技术套件。 如果你的电脑未安装正确版本的 DirectX（产品包装盒上应标有所需的版本），游戏可能无法正常运行。

在 Surface 中发送 如果以前的解决方案都没有解决问题，你可以将 Surface 送修。 如果你决定送修，请转到设备服务和维修并使用自己的 Microsoft 帐户登录。 如果设备已注册，请选择它，然后按照说明进行操作。

Microsoft 支持可帮助你处理 Microsoft 产品的问题。 查找有关 Microsoft Copilot、Microsoft 365、Windows、Surface 等操作方法的文章、视频和培训。 了解 Microsoft Copilot 在每天使用的应用中使用 AI 助手实现可以想象的任何内容。

了解如何将内容从一台设备屏幕镜像或投影到另一台设备。 注意: 无线显示应用在运行 Windows 11 版本 22H2 及更高版本的设备上可用。如果运行的是早期版本的 Windows，请在任务栏的搜索框中输入 “连接”，然后在结果列表中选择“连接”，从而启动 “连接” 应用。

大部分应用程序（例如 Microsoft Word、Excel 和 PowerPoint）在安装软件时会自动安装字体。 例如，Microsoft Publisher 等专为文档设计项目而创建的应用程序通常带有许多额外的字体，可在计算机上的其他任何程序上使用。