查找 Windows 7 或 Windows 8.1 的产品密钥. 卸载或重新安装 Windows 7 或 Windows 8.1 时，通常需要产品密钥。. 通常，如果购买的是实物 Windows 拷贝，产品密钥应该在标签上或者在 Windows 随附包装盒中的卡上。. 如果 Windows 已预先安装在计算机上，产品密钥应显示在设备 ...

使用 Microsoft 帐户登录到“安全”页面，选择“更改我的密码”。. 系统可能会要求您通过输入密码或将发送到您的备用电子邮件地址或电话号码的安全代码来验证您的身份。. 输入您的当前密码。. 创建新密码、重新输入以确认，然后选择“保存”。. 在进行了 ...

在“登录选项”页面的“密码策略”下，点击或单击“更改”，然后按照说明进行操作。. 如果电脑位于某个域中，某些登录选项（如智能卡或图片密码）可能由系统管理员进行管理。. 如果使用本地帐户登录 Windows，则可以选择不输入密码。. 但是，我们不建议 ...

将帐户分配给控制器. 按“Xbox”按钮 打开导航页。. 选择“档案和系统” > “设置” > “设备和连接” > “附件”。. 选择控制器，然后选择“更多选项”图标 (…)。. “分配到”显示分配给该控制器的当前帐户。. 要将控制器分配给另一个帐户，请选择“分配到 ...

为你的 Xbox 设备获取服务. 如果已注册了设备，请登录到设备服务页，以查看该设备的保修状态。. 处于保修期的设备享受免费维修服务。. 超过保修期的设备需要缴纳维修费。. 登录. 如果尚未注册设备，请按以下步骤操作：. 注册或注销 Xbox 设备. 全部折叠.

步骤 2：重启游戏. 有时候，游戏不响应或出现启动问题是由于暂时性问题导致的，只需退出再重启游戏即可更正。. 如果游戏正在运行，请尝试退出到主屏幕。. 方法如下：. 按控制器上的 Xbox 按钮 打开导航页。. 注意 某些游戏死机现象可能会阻止退出游戏 ...

注意 如果在主机系统更新或主机安装过程中收到此错误，请转到 Xbox One 系统更新疑难解答 并按照显示的步骤操作。. 当您尝试在 Xbox One 主机或电脑上启动游戏或应用程序时看到以下错误代码：. 0x87dd0013. 这可能意味着你无法连接到 Xbox Live，或者要重新启动主机 ...

解决方案. 要解决此问题，请先卸载该游戏或应用程序，然后重新安装它，之后再次尝试复制或移动它：. 首先卸载游戏或应用：. 按 Xbox 按钮 打开导航页，然后选择“主页”。. 选择“我的游戏和应用”，再选择“应用”或“游戏”，然后突出显示要卸载的内容 ...

检查 Xbox 服务、游戏和应用是否有任何服务中断。

解决方案 3：查看游戏发行商网站. 登录问题可能与游戏发行商的登录服务有关。. 检查服务的状态。. 下面介绍了如何获取游戏发行商的信息来检查游戏的登录服务状态：. 在设备的任务栏中，选择 Microsoft Store 图标 。. 请注意 ：如果没有在任务栏上看到 Microsoft ...