硬件保修、服务和维修
有关 Surface for Business,请访问 Surface Support for Business在线 服务中心。 随时了解 Microsoft Complete 购买设备时获取 Microsoft Complete 保护计划。 所有 Microsoft 设备和配件具有标准的有限保修。 Microsoft Complete 提供硬件扩展和意外损坏服务 ...
管理 Xbox 档案的 PIN | Xbox Support
了解使用 PIN 帮助确保帐户在 Xbox 上安全的优势。按“Xbox”按钮 打开导航页。 转到“个人资料和系统”>“设置”>“帐户”>“登录、安全性、PIN”>“更改登录和安全首选项”。 选择“询问我的 PIN”或 将其锁定 以使用默认安全设置,这需要在使用某些 Xbox 功能和服务之前验证你的帐户。
在 Xbox 上查看和管理订阅 | Xbox Support
此外,你可在线查看和管理你的订阅状态,其方法是使用你的 Microsoft 帐户登录“服务和订阅”页面: 服务和订阅 要详细了解如何管理订阅的逾期付款,请参阅: 支付过期未付余额以解锁你的订阅 有关定期付款的详细信息,请参阅 ...
管理 Xbox 上游戏的下载网络带宽 | Xbox Support
如果你限制下载,在电脑上购买游戏或附加内容时,将不会再在你的常用 Xbox 上自动安装这些游戏和附加内容。若要在主机关闭时安装购买的游戏,请转到“我的游戏和应用”>“查看全部”>“游戏”。如果游戏尚未安装,则你将在其游戏磁贴上看到一个下载图标。
登录到 Xbox | Xbox Support
需要有关在主机、电脑或移动设备上设置 Xbox 帐户或登录 Xbox 的帮助吗? 此解决方案将帮助你登录或创建新帐户。如果主机上没有人登录,请选择“新增”,然后按照屏幕上的说明输入帐户的登录信息。 如果有人已在主机上登录,请按 Xbox 按钮 打开导航页,转到“档案和系统”>“添加或切换 ...
如何在其他设备上玩 Xbox 主机游戏? | Xbox Support
使用电脑、手机或其他移动设备来玩几乎所有 Xbox 主机游戏。有两种在 Windows 电脑、手机或其他设备上玩任何 Xbox 主机游戏的方式。 云游戏允许使用 Xbox Game Pass Ultimate 订阅从云中玩 Xbox 游戏。远程游戏可让你在其他设备上远程玩 Xbox 主机上的游戏。
在 Microsoft Store 中更改所在国家或地区 - Microsoft 支持
我们建议仅当迁至新的国家或地区长期居住时才更改所在地。 这一点很重要,因为在一个区域中获取的项可能无法在另一个区域中工作。 其中包括: Xbox Live Gold 和 Xbox Game Pass
订阅和计费 | Xbox Support
获取与管理你的 Xbox 订阅、帐单问题等有关的详细信息。
Xbox 上的 IPv6 | Xbox Support
你的 Xbox 主机以使用以下两个允许设备传输信息的协议连接到网络:传统的 IPv4 通信协议和它的更高版本 IPv6。为了使用 IPv6 将 Xbox 连接到 Internet,你的家用路由器需要启用 IPv6 且你的 Internet 服务提供商 (ISP) 必须支持 IPv6。
出现错误:0x0 | Xbox Support
获取有关查找 Xbox 错误代码解决方案的帮助。按“开始”按钮 ,然后在搜索框中输入“反馈中心”。 打开“反馈中心”应用,然后选择“报告问题”。 按照屏幕说明输入问题详细信息。 提供尽可能多的详细信息和上下文,以帮助我们解决问题。