Find your Windows settings in a snap! Select the Start button, then select Settings .From there, browse the categories or use search to find what you're looking for.

重要: 在尝试以下任意解决方案之前，请确保先备份你的个人文件。 你可以备份 Windows 电脑，或者插入 U 盘并使用文件资源管理器将重要文件拖动和复制到 U 盘。如果你是使用 Microsoft 帐户登录到 Windows，系统设置将在连接到 Internet 后立即更新，然后自动还原。

Refunds for digital games include Microsoft Store digital game offers, Xbox apps (excluding movies and TV apps), digital gaming bundle offers, digital game durable content, and some digital game consumable content, whether made available through the Xbox console, on your PC, or on your mobile device.

To install Authenticator on your iOS device. Scan the QR code. or download and install Authenticator from the Apple app store. Get the app

在 Windows 8.1 或 Windows RT 8.1 中查找操作系统信息 要查找设备运行的 Windows 版本，请按 Windows 徽标键 键 + R，并在“打开”框中键入“winver”，然后选择“确定”。 如果你的设备运行的是 Windows 8.1 或 Windows RT 8.1，那么有关详细信息，可以参阅以下

Microsoft.com 全球 Microsoft.com 在许多国家/地区可用。请在下面选择您的语言首选项。

使用额外的安全层保护 OneDrive 个人保管库中最重要的文件。 了解如何设置、锁定或解锁个人保管库。 选择验证方法。 例如，选择“短信”，然后按照说明向自己的手机发送短信。 如果你使用的是短信或电子邮件，则需要查找短信或电子邮件，然后键入发送的代码。

若要查看设备是否兼容，请执行以下操作： 在可升级到 Windows 11 的 Surface 模型列表中查找设备。 如果不确定你拥有哪个 Surface 设备模型，请在 Surface 应用中查看。 有关详细信息，请参阅了解你的 Surface 键盘型号。

键入“tpm.msc” (不使用引号) 并选择“确定”。 如果看到一条消息，指出“找不到兼容的 TPM”，则表示你的电脑的 TPM 可能已禁用。 有关启用 TPM 的说明，请参阅如何启用 TPM，了解详细信息或检查电脑制造商的支持信息。如果能够启用 TPM，请完成下一步以验证它是 TPM 2.0。

ヒント: COVID の間、突然自宅で仕事や学校を行うことになり、個人用のパソコンから職場や学校のアカウントにサインインするように求められたお客様がたくさんいました。それがあなたの経験でもあった場合は、職場または学校が BitLocker 回復キーのコピーを持っている可能性があります。