If the Encrypt contents to secure data check box is selected, you have to have the certificate that was used to encrypt the file or folder to be able to open it. In this situation, you should obtain the certificate from the person who created or encrypted the file or folder, or have that person decrypt the file or folder.

如果无法更改密码 如果无法以这种方式更改密码，请参阅重置 Microsoft 帐户密码。 需要更多帮助吗？ 请联系支持人员 有关技术支持，请转到联系Microsoft 支持，输入问题并选择“获取帮助”。 如果仍然需要帮助，请选择“联系支持人员”以转至最佳支持选项。

登录以同步到 Microsoft Edge 时，可以轻松地从任何设备浏览 Web，保持收藏夹的井然有序，并且始终从离开的位置直接开始。 登录以在计算机上同步帐户 在计算机上设置同步 在 Microsoft Edge 中，选择浏览器任务栏中的配置文件映像 。

In the new Outlook for Windows, a toggle appears at the top right of the Outlook window. While the toggle is turned on, if you try to launch classic Outlook for Windows or Windows Mail you'll be automatically redirected to new Outlook for Windows.

在 Windows 10 中，你可决定何时及如何获取最新更新以确保设备顺畅而安全地运行。 要管理你的选项并查看可用更新，请选择检查 Windows 更新。或者选择"开始" 按钮 ，然后转到"设置>"&"> Windows"更新"。 以下是你可能正在寻找的某些其他信息：

可通过两种方法在 Android 手机或平板电脑上获取 Office： 可以安装将 Word、Excel 和 PowerPoint 组合到单个应用中的新 Office 移动应用，并引入以移动为中心的新功能来查看、编辑和共享文件，而无需在多个应用之间切换。

更改应用程序的高 DPI 缩放模式 在“高 DPI 缩放替代”区域中，选中“覆盖高 DPI 缩放行为”，然后再尝试使用以下选项之一： 应用程序 – 禁用所有的 Windows 缩放设置，并仅使用应用开发人员的设置。 在先前版本的 Windows 中，此选项被称为“高 DPI 设置时禁用显示缩放”。

重要: 无需删除旧的安全信息，除非存在帐户安全风险 (例如其他人有权访问旧邮箱) 。 如果需要替换安全信息，请确保先添加新信息。 如果请求删除帐户 中的所有 安全信息，该帐户将处于限制状态 30 天。此时，你的信息实际上不会更改。

登录到 microsoft365.com 以查看Microsoft 365 工作或学校帐户。 登录 安装和管理应用。 在 Office 应用 卡上，选择“ 管理”，然后选择“ 安装 ”以安装或重新安装最新的桌面应用或其他应用，例如 Project 或 Visio 。(只要管理员 为你分配了许可证 并授予你自安装的权限，安装选项就可用。

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