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Corrigir problemas de USB-C no Windows - Suporte da Microsoft
Utilize o carregador e o cabo incluídos no PC. Certifique-se de que está a ligar o carregador à porta de carregamento USB-C do PC. Utilize uma lata de ar comprimido para limpar a porta USB-C do PC. O carregador não é compatível com o computador. O carregador não é potente o suficiente para carregar o computador.