Xbox Support 为 Xbox、Game Pass 和账单问题提供帮助。在 Xbox Support 社区中获取建议和客户服务。We are aware of an issue with the latest update to Minecraft on PC via the Xbox app. Check here for known game issues.

有关 Xbox 实物产品（如光盘游戏和控制器）和其他 Microsoft 产品的详细信息，请参阅： 退还从 Microsoft Store 购买的商品以进行换货或退款 注意 申请并不保证能够退款。 超过 14 天的大多数购买都不符合退款要求 ...

Windows 上的 Microsoft Store 有数千个应用和游戏 ，其中许多应用和游戏可以免费下载和畅玩。 当从 Microsoft Store 安装应用时，该应用将同步到你的任何设备上。 应用还将自动进行更新，以便你始终拥有最新功能。 下面介绍了如何下载应用和游戏，以便你 ...

按 Xbox 按钮 打开导航页，然后转到“档案和系统”。选择你的 Xbox 档案（或选择选择档案并登录到你的帐户）。 选择“我的档案”>“自定义档案”，然后选择当前玩家代号。 在“选择新玩家代号”下，在文本框中输入想要的玩家代号，然后选择“检查可用性”。

打开 Xbox Game Bar，各种游戏活动尽在掌控中。 从小组件菜单中选择一项功能，它将作为小组件弹出。 其中很多叠加项可以移动、调整大小或固定到你的屏幕。小组件菜单 (1)- 选择小组件菜单图标可打开活动列表以供选择。鼠标单击浏览 (2 ...

此策略旨在保护我们的游戏社区。 可能需要等待 30 天才能再次尝试。此游戏可能无法以数字形式赠送。 请查看产品页面。 可作为礼品发送的数字产品包括选择“作为礼品购买”。它并不是可下载的产品。 某些游戏仍作为包装商品出售，由我们线下为您配送。

按住 Xbox 按钮 3 秒打开控制器。 打开控制器时，Xbox 按钮 将开始闪烁。长按控制器顶部的的“配对”按钮 （凸起按钮）。 控制器上的 Xbox 按钮 将加速闪烁 - 这意味着控制器正在搜索电脑。在电脑上，按“开始”按钮 ，然后选择“设置” > 设备（在 Windows 11 上：设置 > 蓝牙和设备）。

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禁用电脑游戏模组（即完全禁用它们）需要卸载并重新安装游戏 成就和其他 Xbox 网络功能可能不可用 你的 Xbox 网络和设备数据可能会由该模块的创建者访问。个人数据也可能被泄露。未来的游戏更新可能与已安装的模组不兼容 “辅助功能”可能无法正常工作

绿色复选标记表示网络延迟等于或小于 60 毫秒且最适用于远程游戏。 黄色感叹号表示网络延迟介于 60 和 150 ms 之间。当在家庭外面进行远程游戏时，游戏的响应速度可能较慢。红色 X 表示由于网络延迟超过 150 ms，因此在家庭外面进行远程游戏时，游戏响应速度较慢。