远程玩游戏时，最好经常存档。 如果从主机断开连接，则可能会丢失游戏中的进度。如果在开始远程游戏会话后关闭该应用或在手机上执行其他操作，不会立即丢失进度。

注意 如果你在玩游戏时未正常登录，卸载该应用将清除所有游戏和进度。但是，如果在卸载前登录到游戏，则所有数据将保存在云中，并且当你卸载并重新安装游戏时所有保存的游戏都不会丢失。在你当前所玩的所有游戏中，你都可以在上次离开的地方继续。

了解如何在 Windows 10/11 上离线玩 Xbox Games，并获取有关从云中同步游戏信息的详细信息。在离线之前，请先连接到 Xbox 网络 以将最近的游戏存档同步到云中。 离线玩游戏时，游戏存档进度将继续保存在本地，并将在下次登录到 Xbox 时同步该游戏存档。

了解如何在取消Microsoft订阅时获得退款。 注意: 如果看到了打开定期计费，而不是显示“管理”的链接，这意味着你的订阅已设置为在显示的日期到期，且在此日期之后不会自动扣费。目前没有进一步的操作，你可以继续使用该产品，直到订阅过期。

iOS 16 的用户可能无法使用双指平移手势在 OneDrive 中选择多个文件。 我们了解了此问题，并正在制定解决方案。 解决方法 首先选择一张照片，然后使用两根手指滑动以选择多个文件或照片。

选择要登录 的帐户。 针对 Windows 和 WSUS 的 2019 SHA-2 代码签名支持要求 Windows 7 Service Pack 1 ... SHA-1 哈希算法的安全性随着时间而变得不太安全，因为算法存在漏洞、处理器性能提高以及云计算的出现。 安全哈希算法 2 和 SHA-2 (等更强的 。 ...

Xbox Support 为 Xbox、Game Pass 和账单问题提供帮助。在 Xbox Support 社区中获取建议和客户服务。We are aware of an issue with the latest update to Minecraft on PC via the Xbox app. Check here for known game issues.

若要在 Outlook.com 中获取支持，请单击此处或选择菜单栏上的帮助，然后输入查询。如果自助服务无法解决问题，请向下滚动到“仍需要帮助？”，然后选择“是”。 若要在 Outlook.com 中联系我们，需要登录。 如果无法登录，请单击 此处。 若要获取其他有关 Microsoft 帐户和订阅的帮助，请访问 帐户和 ...

了解如何在移动设备、Windows 设备或 Xbox 主机上兑换 Microsoft/Xbox 礼品卡或其他代码。按“开始”按钮 ，然后在“搜索”框中输入“商店”。 从结果中选择 Microsoft Store 以打开应用。选择屏幕右上角的帐户，然后选择 兑换充值码或礼品卡。输入由 25 个字符组成的代码，选择 下一步，然后按照提示操作。

从 Google Play 商店下载 Microsoft Edge、Microsoft Launcher 或 连接至 Windows ，并使用 Microsoft 帐户登录 。 从下拉列表中选择一个选项，了解如何： 在 Xbox 上 在 Xbox 上 在 Windows 电脑上 在 Android 设备上 在 iOS 设备上 在具有浏览器的任何设备 ...