打开这些文件类型的其他方法 还可以右键单击或双击.eml、.msg或 .oft 文件，以在新版 Outlook 中打开它们。 右键单击 在 Windows 资源管理器中，右键单击.eml、.msg或 .oft 文件，选择“使用 >打开 ”，然后选择“ Outlook (新) ”。 双击

注意 此更新需要恢复分区中有 250 MB 的可用空间才能成功安装。 若要确保设备已提供此更新，请按照说明手动调整分区大小 或 使用 示例脚本 增加 WinRE 恢复分区的大小。 分区有足够的磁盘空间后，单击 开始 > 设置 > Windows 更新 > 检查是否有更新 向你提供，然后安装它。

了解如何排查 Windows 中的文件资源管理器问题。 若要在Windows 10中打开文件资源管理器，请选择任务栏上的图标，按键盘上的 Windows 徽标键 + E，或选择用户图标) 正下方的“开始 > 文档 (”。 如果无法打开文件资源管理器，下面是一些可以尝试的方法。

了解 Windows 11 的使用方式，包括在何处搜索和如何保持井然有序。 观看视频并阅读有关新功能的提示。 试一试！ 通用搜索 在任务栏上选择搜索 或按 Windows 徽标键 + S，然后键入要查找的内容。可获取本地和共享网站或 Web 中人员、电子邮件、文件的个性化搜索结果。

在 Mac 上，选择“ 文件 ”菜单，然后选择 “打开 (或只需按 Command + O) 即可转到”文件打开“对话框。 若要从 Microsoft 365 组或 SharePoint Online 文档库访问文件，请单击“ 网站 - 你的公司” 链接。 系统会列出你经常访问的组和网站供选择。 选择一个组或网站，浏览到想打开的文件。

了解如何重置更改 Microsoft 帐户密码。 获取有关忘记 Microsoft 帐户密码的帮助。 重要: 如果看不到用于在何处发送代码的选项，或者你不再有权访问显示的任何验证选项，请使用此登录帮助程序工具。 如果无法识别任何验证电子邮件或电话选项，请使用此登录帮助程序工具。

当在新设备中首次启动 Windows 10 时，设备上已安装的防病毒保护程序即是你的默认安全应用。但是，Windows 安全中心已预安装并可随时使用。 如果你想要使用 Windows 安全中心，可卸载其他所有防病毒程序，Windows 安全中心即自动打开。

个人设备的所有者或管理员激活了 BitLocker (在某些设备上也称为设备加密，) 通过“设置”应用或控制面板： 在这种情况下，激活 BitLocker 的用户选择了保存密钥的位置，或者在设备加密的情况下选择 (，) 自动将密钥保存到其 Microsoft 帐户。

如果摄像头无法正常在 Windows 11 中工作，可能是在最近的更新后丢失了驱动程序。 也可能是防病毒程序在阻止摄像头，你的隐私设置不允许某些应用访问摄像头，或者你要使用的应用有问题。

升级不同于更新，因为它会将电脑从上一版本的 Windows（如 Windows 10）升级到 Windows 11。 本常见问题解答旨在解决有关升级到 Windows 11 的问题。 更新可确保当前版本的 Windows 具有最新功能和安全性改进。