请注意，这不会删除此人的 Microsoft 帐户，但会从你的电脑中删除其登录信息和帐户数据。 向电脑添加工作或学校帐户 如果你使用同一台电脑处理个人和学校或商务工作，则可能需要向你的电脑添加各种帐户，以使你更轻松地获取与每个帐户关联的文件、应用和信息。

如果你用于电脑游戏的 EA 帐户与你在主机上使用的帐户不同，则仍应使用你在主机上使用的帐户登录 EA 应用，以使用 Game Pass 访问 EA Play 游戏。 如果未通过 Xbox 主机玩过 EA Play 游戏，请确保使用用于电脑游戏的 EA 帐户登录 EA 应用，并使用具有你的 Game Pass 订阅的 Xbox 帐户登录 Windows 版 Xbox 应用。

查看此处以了解我们当前正在跟踪的已知游戏问题，并了解可以对其执行的操作。. 启动游戏或应用时看到以下错误代码和消息：. 0x82D40007. 使用购买游戏或应用的帐户登录，或者，如果游戏的试用版已过期，请从 Microsoft Store 中购买游戏或应用。. 有关详细说明 ...

如果拥有 Xbox 360 游戏的数字许可证，并且可以在其他 Xbox 主机上玩，则游戏将显示在“我的游戏和应用”的“完整库”部分。可以按“指南”按钮并转到“我的游戏和应用”>“查看全部”>“完整库”来找到此项。从那里，可以查看“所有游戏”部分，并根据需要调整筛选器，以锁定希望安装的游戏。

如果你收到有关异常活动的电子邮件，请查看你的 Microsoft 帐户的最近登录活动。 如果你收到有关 Microsoft 帐户上异常活动的电子邮件，或者你担心其他人可能使用了你的帐户，请转到“最近活动”页。你将看到你的 Microsoft 帐户在过去 30 天内的登录时间，以及任何特定于设备或应用的信息。

如果在更改 Microsoft 帐户密码后无法登录 Xbox，可能是因为主机未收到帐户的新密码信息。 要解决此问题，请尝试本页上的解决方案。 如果收到含有错误代码的消息，请在搜索栏中输入该代码，以查找特定错误的解决方案。

使用在移动设备或电脑应用上使用的 Xbox 配置文件登录到主机。. 按控制器上的 Xbox 按钮 打开指南，然后转到配置文件和系统 > 设置 > 设备和连接 > 远程功能”。. 选中复选框以启用远程功能。. 对于“电源选项”，选择“睡眠”模式。. 注意 如果未将主机设置为 ...

解决方案 3：查看游戏发行商网站. 登录问题可能与游戏发行商的登录服务有关。. 检查服务的状态。. 下面介绍了如何获取游戏发行商的信息来检查游戏的登录服务状态：. 在设备的任务栏中，选择 Microsoft Store 图标 。. 请注意 ：如果没有在任务栏上看到 Microsoft ...

在 Windows Hello 中，你可以使用面部识别、指纹或 PIN 登录，而不是使用密码。. 这些选项有助于更轻松地登录电脑，因为你的 PIN 仅与一台设备相关联，并且它已使用 Microsoft 帐户进行备份以供恢复。. 可以使用“设置”应用配置和管理 Windows Hello。. 在 Windows 设备 ...

如果无法下载应用和游戏，请查看链接的设备 ，然后选择“ 取消链接 ”以允许添加新设备。 注册设备以查看其保修 要查看 Surface、Surface 配件、Xbox 或 Xbox 配件的保修范围，将需要注册其序列号。