登录 主页 主页 硬件和网络 硬件和网络 查找 Xbox 主机 ID、设备 ID 和序列号 若要为你的 Xbox Series X|S 或 Xbox One 主机注册或请求维修，你需要知道序列号。你可能还需要知道主机 ID 或设备 ID ...

您必须登录为管理员或管理员组，才能完成此过程的成员。如果计算机连接到网络，则网络策略设置也可能阻止您完成此过程。若要查看在干净启动状态启动计算机的详细的步骤，请参阅下面的 Microsoft 知识库文章︰

注册Microsoft设备 在检查保修或获取服务之前，可能需要将 Surface 或 Xbox 注册到你的帐户。 有关注册 Surface 或 Xbox 的帮助，请参阅 管理与Microsoft帐户一起使用的设备或 为 Xbox 设备提供服务。 检查Microsoft保修

通过使用购买证明提供支持，更新你的 Surface、Surface Type Cover、Xbox 主机或 Kinect 的保修。 更新保修 你需要与支持部门联系，以更新你的 Surface、Surface Type Cover、Xbox 主机或 Kinect 的保修开始日期。

无法安装某款第三方防病毒软件。你无法在基于 Windows 11 Arm 的电脑上安装某些第三方防病毒软件，除非已针对基于 Arm 的电脑进行制作或更新。 但是，Windows 安全中心将帮助你在 Windows 11 设备的受支持生存期内保持安全。

如果这是你第一次安装 Microsoft 365，则可能需要先执行一些设置步骤。展开下面的 “了解详细信息”部分。 但是如果是重新安装 Microsoft 365，且已兑换了产品密钥并拥有与 Microsoft 365 相关联的帐户，请转到“登录并安装 Office”的部分。

开始之前 确保要安装 Windows 11 的设备满足最低系统要求。如果设备当前正在运行 Windows 10，建议使用电脑健康状况检查应用验证最低系统要求。 我们不建议在不符合要求的设备上安装 Windows 11。 有关详细信息，请参阅在不符合最低系统要求的电脑上安装 Windows 11。

了解如何重置更改 Microsoft 帐户密码。 获取有关忘记 Microsoft 帐户密码的帮助。 重要: 如果看不到用于在何处发送代码的选项，或者你不再有权访问显示的任何验证选项，请使用此登录帮助程序工具。 如果无法识别任何验证电子邮件或电话选项，请使用此登录帮助程序工具。

Windows Hello 是登录到 Windows 设备的一种更个性化、更安全的方式。 在 Windows Hello 中，你可以使用面部识别、指纹或 PIN 登录，而不是使用密码。 这些选项有助于更轻松地登录电脑，因为你的 PIN 仅与一台设备相关联，并且它已使用 Microsoft 帐户进行备份以供恢复。

Tips: While signing in, select Yes at the "Stay signed in?" prompt if you want to go straight to your mailbox next time (not recommended for shared computers). Alternatively, check the "Don't show this again" box and select No to be prompted for your password each time.. If you can't sign in, or have forgotten your username or password, use our sign-in troubleshooter.