了解成人可以如何管理家庭成员的游戏活动，并通过其 iOS 和 Android 手机设置内容限制。Xbox 家长控制应用允许组织者（成人）从其 iOS 和 Android 移动设备管理其 Xbox 家庭组成员的安全设置和在线活动。

尝试在 Windows 设备上安装、更新或启动 Xbox Game Pass 游戏时看到以下错误代码，并被定向到游戏服务的 Microsoft Store 页：

了解如何修复 Microsoft 帐户问题和错误 80A40014，以便您可以登录到 Xbox 主机。转到 https://account.live.com。使用您的 Microsoft 帐户电子邮件地址和密码登录到被阻止的帐户。系统将通过允许我们将一个安全代码发送到您作为安全联系方法提供给我们的电子 ...

按 Xbox 按钮 打开导航页，然后选择“我的游戏和应用”>“查看全部”。在“完整库”>“拥有的游戏”下，你将看到登录到主机的档案所拥有的所有游戏。 如果主机上没有安装你拥有的游戏，则将在游戏名称上看到一个下载图标。 选择游戏会提示你先安装游戏，然后才能玩游戏。

获取有关从 Microsoft Store 安装快速助手的帮助。 若要将快速助手固定到任务栏，以便快速返回到任务栏，请在打开快速助手后，右键单击 (或按住) 任务栏上的图标 > 固定到任务栏。 如果旧应用图标仍显示在设备上，请确保选择新应用图标。

在固件更新失败时，获取更新 Xbox 控制器的帮助。按“Xbox”按钮 打开导航页。 转到“档案和系统”>“设置”>“设备和连接”>“控制器和耳机”。 在要更新的控制器下选择“… 如果第一个按钮显示没有可用的更新，则控制器的固件是最新。如果显示“更新”，请选择按钮，然后按照提供的步骤 ...

了解如何修复错误 0x80072EE2，以便你可以在 Windows 10 设备上安装 Xbox Game Pass 游戏或在 Xbox 主机上安装最新更新。如果要确保 Xbox 主机已连接到网络，请按 Xbox 按钮 打开导航页，然后选择“档案和系统” > “设置” > “常规” > “网络设置” >“测试网络连接”。

如果未登录 若要从历史记录中清除单个搜索，请在" 搜索历史记录"页上，单击要删除的搜索旁边的 X。 若要清除所有搜索历史记录，请在"搜索历史记录 "页面上的"更改历史记录设置"下，单击"全部清除"。 这会删除此设备上的任何搜索历史记录。 如果你已登录到 Microsoft 帐户

了解如何使用游戏服务修复工具对电脑上游戏服务的安装和更新问题进行故障排除。注意 在某些情况下，你可能无法运行游戏服务修复工具，除非你在电脑上以本地管理员身份登录。 当 Windows OS 为 20H1 或更早版本时，会发生这种情况。 如果无法运行游戏服务修复工具，则需要更新 Windows OS 版本。

了解如何解决从适用于电脑的 Xbox 应用安装或运行游戏的问题。按任务栏上的“开始”按钮 ，键入“设置”，然后选择“设置”。 在 Windows 10 上，选择“更新和安全”。在 Windows 11 上，选择“Windows 更新”。 在“Windows 更新”页面上，选择“检查更新”以查看是否有适用于设备的任何更新。