如何登录或注销 Outlook.com - Microsoft 支持
无法登录到 Hotmail 或 Outlook.com？ Microsoft 始终保持留意异常的登录活动，以防其他人试图登录到您的帐户。 如果您在去新地方的旅途中或使用新的设备，我们可能会要求您确认登录的确实是您。 阅读如何在旅行时访问 Outlook.com的详细信息。
适用于:
Outlook.com
查找和安装来自 Microsoft Store 的 Microsoft 下载内容
直接从 Microsoft 购买的大部分软件（例如Office，Windows 和 Xbox 游戏）都为数字下载内容，您可以下载，安装或重新安装。 购买软件后，下载内容将显示在您的 订购历史记录中。要查找指定下载内容，请使用用于购买的 Microsoft 帐户登录“订单历史记录”页面。
适用于:
Microsoft 帐户仪表板
使用 Microsoft Authenticator 登录 - Microsoft 支持
使用 Authenticator 作为登录的一种方式. 如果已为帐户启用无密码、双重或多重身份验证，请使用以下步骤登录：. 转到要登录的网站。. 在登录提示符下输入用户名，然后选择“ 下一步 ”。. 选择“ 发送通知 ”。. 注意: 如有必要，请选择“ 其他登录方式 ...
在 Outlook 网页版中使用电子邮件 - Microsoft 支持
使用 Outlook 网页版中的邮件文件夹. 删除电子邮件文件夹. 使用 Outlook 网页版中的邮件文件夹. 搜索一封邮件. 在 Outlook 网页版中搜索邮件和人员. 存档旧的电子邮件. 使用 Outlook 网页版中的存档、整理和其他工具来整理你的收件箱. 获取与登录、 更改密码、 创建和 ...
适用于:
Outlook 网页版, 适用于 Exchange Server 2016 的 Outlook 网页版
在 Microsoft Edge 中打开 Adobe Flash - Microsoft 支持
在左侧导航中，选择 " 网站权限 "。. 在 " 网站权限 " 中，选择 " Adobe Flash "。. 在 运行 Flash 选项之前 为 "提问" 设置 "切换"。. 访问使用 Flash 的站点后，“阻止”和“允许”列表将可用。. 下次访问使用 Flash 的站点时，浏览器会在允许 Flash 运行前请求你授予权限 ...
登录到 Microsoft 365 桌面应用程序时出错“错误 [1001]”
当用户尝试登录到 Microsoft 365 桌面应用程序时，他们会收到错误消息。. 错误：出现错误。. [1001] 方案 1：. 在第一种方案中，错误“出现错误 [1001]”是由影响 WAM 插件 (AAD 的安全软件引起的。. BrokerPlugin) 。. 有关如何缓解以下操作的更多详细信息，请参阅此文 ...
适用于:
Microsoft 365 专属 Excel, Microsoft 365 专属 Word, Microsoft 365 专属 Outlook, Microsoft 365 专属 PowerPoint, Microsoft 365 Mac 版专属 Outlook, Microsoft 365 商业应用版, Office 应用 Android 版, Office iOS 应用, Windows 版 OneDrive
在 iOS 中登录到 OneDrive - Microsoft 支持
添加 工作或学校 OneDrive 帐户. 如果你的组织在 Microsoft 365 中使用 OneDrive ，则可以将 OneDrive for work 或 school 帐户添加到适用于 iOS 的 OneDrive 应用。. 打开 OneDrive 应用，然后点击屏幕左上角的“我”图标 。. 点击“ 添加帐户 ”。. 在登录屏幕上，输入你用于公司 ...
适用于:
OneDrive for Business, SharePoint Server 订阅版, SharePoint Server 2019, OneDrive (工作或学校), OneDrive (家庭或个人)
我忘记了用于 Microsoft 365 的帐户的用户名或密码 ...
如果登录的位置正确，但仍不能记住用户名和密码，请与你的管理员联系。 使用个人帐户，而不是工作或学校帐户登录 如果尝试使用个人 Microsoft 帐户 登录，但已使用工作或学校帐户登录，则需要注销，然后使用正确的 Microsoft 帐户 (登录，反之亦然，) 。
适用于:
Microsoft 365 专属 Excel, Microsoft 365 专属 Word, Microsoft 365 专属 Outlook, Microsoft 365 专属 Access, OneNote for Microsoft 365, Microsoft 365 专属 Publisher, Visio 计划 2, Microsoft 365 Mac 版专属 Excel, Microsoft 365 Mac 版专属 Word, Microsoft 365 Mac 版专属 OneNote, Excel 2021, Word 2021, Outlook 2021, Access 2021, Project 专业版 2021, Project Standard 2021, Publisher 2021, Visio Professional 2021, Visio Standard 2021, Office 2021, OneNote 2021, Excel 2021 for Mac, Word 2021 for Mac, Outlook 2021 for Mac, OneNote 2021 for Mac, Office 2021 for Mac, Excel 2019, Word 2019, Outlook 2019, Access 2019, Project Professional 2019, Project Standard 2019, Publisher 2019, Visio Professional 2019, Visio Standard 2019, Office 2019, Excel 2019 for Mac, Word 2019 for Mac, Outlook 2019 for Mac, OneNote 2019 for Mac, Office 2019 for Mac, Excel 2016, Word 2016, Outlook 2016, PowerPoint 2016, Access 2016, OneNote 2016, Project 专业版 2016, Project Standard 2016, Publisher 2016, Visio 专业版 2016, Visio 标准版 2016, Office 2016, OneNote for Mac, Microsoft 365 中的 SharePoint, Microsoft 365 家庭版, Office 商业版, Office 365 小型企业版, Microsoft 365 管理员, 由世纪互联运营的 Office 365, 由世纪互联运营的 Office 365 - 小型企业管理员版, 由世纪互联运营的 Office 365 - 管理员版, Microsoft 365 Mac 版, Office 365 激活, Office 365 Germany – 企业版, Office 365 Germany - 企业管理员版, Office.com, Project for Office 365, Publisher 2013 开发人员
在 Web 上使用 Microsoft Teams - Microsoft 支持
了解详细信息 。. Internet Explorer 11 仍将是受支持的浏览器。. Internet Explorer 11 是Windows操作系统的一个组件，它遵循其安装在的应用产品 生命周期 。. 桌面 移动版. 在 https://teams.microsoft.com 查找 Web 上的 Teams。. 若要使用 Teams，需要一个具有商业或企业 Microsoft 365 ...
适用于:
Microsoft Teams
修复 Microsoft Store 应用出现的问题 - Microsoft 支持
如果你使用的是 Windows 11，并在使用 Microsoft Store 中的应用时遇到问题，请考虑这些更新和修复程序。. 首先，登录到你的 Microsoft 帐户 。. 接下来，按照显示的顺序实施这些可能的解决方案。. 确保 Windows 是最新的。. 选择“ 开始 > 设置 ”> Windows 更新 > 检查更新 ...