La mayoría de los planes de Microsoft 365 para negocios, escuelas y ONG incluyen las aplicaciones de escritorio completamente instaladas, pero Microsoft también ofrece planes básicos con las versiones en línea de Microsoft 365, almacenamiento de archivos y correo electrónico.

本文介绍如何续订 Microsoft 365 订阅以供个人或家庭使用，以及 续订后可以执行的操作。它还提供了 详细的故障排除帮助。 如果需要有关管理付款的帮助，请参阅 添加、更新或删除信用卡和其他付款方式。 如果要在续订之前检查价格，请参阅为你选择合适的 Microsoft 365。

从 Microsoft 365 安装 Microsoft 365 企业版应用 后，你可能会发现，当你在 Microsoft 365 企业版应用 应用程序中单击 "管理帐户" （"文件 > 帐户" 下）时，你将无法登录以管理、停用或重新激活你的安装。

如何激活预安装在新 Windows 10 计算机上的 Office 或使用新的产品密钥。 如果出现此屏幕，则 Microsoft 365 安装为 Microsoft 365 家庭版 试用版 如果登录到新设备上预安装的 Microsoft 365，但没有与帐户关联的 Microsoft 365 产品，则将看到此屏幕。

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Project Online Professional或Project Online 高级版： 如果你订阅了Project的基于云的解决方案之一，则你将看不到安装它的选项，除非你有分配的许可证。如果你是负责分配许可证的 Microsoft 365 管理员，请参阅向用户分配许可证。

大多数 Microsoft 365 计划都包括 Office 网页版程序。 单击某个文档或使用库中的三点“打开菜单”在浏览器中打开 Word、Excel、PowerPoint、OneNote 和 PDF 文件。 Outlook 附件和 Lync Web App 会议笔记也可在 Office 网页版中打开。

观看下一步：用您的 Skype 分钟数进行节日通话 您可以与您的家庭中最多五个人共享您的 Office 365 家庭版订阅。 每个人都可以获取自己的 Office 应用，以便在其所有设备上安装，再加上 1 TB 的 OneDrive 云存储空间和其他服务。

如果在 Microsoft365.com 使用 Microsoft 帐户登录后看到免费徽章，则表示你没有有效的Microsoft 365 家庭版或个人订阅，但你有权访问免费的 Web 应用和在线云存储。 “已订阅”锁屏提醒表示你已有 Microsoft 365 订阅，并且可以利用订阅提供的所有权益。

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