对于可能影响设备的已知问题，还可以检查 Windows 版本健康状况中心。 安装 Windows 11 的其他方法（不推荐） 使用安装助手进行升级 我们建议你等到设备可以升级到 Windows 11 后再使用安装助手。 准备就绪后，可以在 Windows 11 软件下载页上找到它。

了解有关 Xbox 的游戏和应用的所有信息，并获取有关您遇到的任何问题的帮助。我们了解你的问题可能并不总是与网络或硬件相关。 在某些情况下，问题可能特定于游戏或应用。

如果你在运行多人游戏 连接测试时收到错误消息，请选择下面的特定错误消息来解决该问题 ... 请查阅路由器文档或路由器制造商的网站 ，以了解如何禁用防火墙来测试您的连接。如果测试成功，则可以通过递增的方式调整设置，直到找到允许进行连接 ...

为帮助消除困惑或误解，我们解答了有关强制措施如何影响你在 Xbox 网络上玩游戏 ... 如果帐户永久停用，我的游戏 会怎么样？大多数情况下，永久禁用 Xbox 网络不会删除你的游戏或购买。 停用的帐户仍可访问以前下载的任何可离线使用的游戏、应用或 ...

了解如何解决从适用于电脑的 Xbox 应用安装或运行游戏的问题。按任务栏上的“开始”按钮 ，键入“设置”，然后选择“设置”。 在 Windows 10 上，选择“更新和安全”。在 Windows 11 上，选择“Windows 更新”。 在“Windows 更新”页面上，选择“检查更新”以查看是否有适用于设备的任何更新。

Windows Hello 是登录到 Windows 设备的一种更个性化、更安全的方式。 在 Windows Hello 中，你可以使用面部识别、指纹或 PIN 登录，而不是使用密码。 这些选项有助于更轻松地登录电脑，因为你的 PIN 仅与一台设备相关联，并且它已使用 Microsoft 帐户进行 ...

有些应用程序会重新配置电脑设置以尝试优化性能，并且会在进程中禁用 Windows 服务，有时会影响到以上所列四项服务中的一项或多项服务。 如果您使用其中一款此类电脑优化应用程序，请记下其所做的任何服务配置更改，因为可能需要恢复此类设置以使用所选游戏中的 Xbox 多人游戏。

在此屏幕上，你可以选择希望 Xbox 主机接收的自动更新。 如果选择这些框，只要有可用更新，主机、游戏和应用就会接收更新。 如果清除这些框，则在更新可用时，系统将提示你更新主机、游戏和应用。

玩云游戏与安装游戏可能对流量套餐产生不同影响。 例如，Halo: The Master Chief Collection 需要在 Xbox Series X 主机上安装超过 130 GB 的数据。 如果知道自己要玩一小段时间（例如，也许只是想尝试一下 Halo），则使用云游戏玩游戏可能更适合你。

如何激活预安装在新 Windows 10 计算机上的 Office 或使用新的产品密钥。 如果出现此屏幕，则 Microsoft 365 安装为 Microsoft 365 家庭版 试用版 如果登录到新设备上预安装的 Microsoft 365，但没有与帐户关联的 Microsoft 365 产品，则将看到此屏幕。