硬件问题可能由过时或运行不正常的驱动程序所致。 请确保音频驱动程序处于最新状态，并在需要时对其进行更新。 如果这不起作用，请尝试卸载音频驱动程序（它将自动重新安装）。

了解如何在移动设备、Windows 设备或 Xbox 主机上兑换 Microsoft/Xbox 礼品卡或其他代码。按“开始”按钮 ，然后在“搜索”框中输入“商店”。 从结果中选择 Microsoft Store 以打开应用。选择屏幕右上角的帐户，然后选择 兑换充值码或礼品卡。输入由 25 个字符组成的代码，选择 下一步，然后按照提示操作。

如果你在下载和安装 Windows 更新时收到错误代码，更新疑难解答可以帮助解决该问题。 选择“开始 ”>“设置 ”>“系统 ”>“疑难解答 ”>“其他疑难解答”。 接下来，在 最常用的下，选择 Windows 更新 > 运行。 运行完疑难解答后，最好重启设备。 接下来，检查是否有新的更新。

发布频道 可用 下一步 Windows 更新和 Microsoft 更新 是 无。 此更新会通过 Windows 更新自动下载并安装。 此更新名为功能更新，Windows 11版本 23H2。 Microsoft 更新目录 否 此更新只能通过其他发布渠道使用。

获取 SP1的推荐（并且最简单）方法是在“控制面板”中的“Windows 更新”中打开自动更新，然后等待 Windows 7 通知你 SP1 已准备好进行安装。 安装大约需要 30 分钟，并且安装中途需要重启计算机。

Microsoft Edge 是 Microsoft 推荐的浏览器 Internet Explorer 11 在 Windows 7 上不再受支持。 相反，我们建议切换到 Microsoft Edge。 Microsoft Edge 是为了给你带来最好的上网体验而建立的，让你在浏览网页时有更多自主性，并获得更多隐私保护。

如果你收到有关异常活动的电子邮件，请查看你的 Microsoft 帐户的最近登录活动。 如果你收到有关 Microsoft 帐户上异常活动的电子邮件，或者你担心其他人可能使用了你的帐户，请转到“最近活动”页。你将看到你的 Microsoft 帐户在过去 30 天内的登录时间，以及任何特定于设备或应用的信息。

检查你的版本 DirectX 是许多 Windows 游戏都需要的一种多媒体技术套件。 如果你的电脑未安装正确版本的 DirectX（产品包装盒上应标有所需的版本），游戏可能无法正常运行。

选择“设置”，然后在“关于”部分下，选择“关于照片”。 照片： 在设置的“关于”部分显示“更新”，即你正在运行新版本的“照片”应用。此版本包括左侧导航栏中的 iCloud 集成等功能。 此版本的 Microsoft“照片”应用提供了一种方便且用户友好的方式，可在 Windows 设备上 查看、 导入、 整理 ...

Microsoft Edge 是 Microsoft 推荐的浏览器 对 Internet Explorer 的支持已于 2022 年 6 月 15 日结束。 如果访问的任何网站需要 Internet Explorer 11，则可以在 Microsoft Edge 中使用 Internet Explorer 模式重新加载它。